Clara trilogía de los jóvenes interesados por la tecnología

DatosClaros detectó tres tipos de usuarios de tecnología entre los jóvenes de 14 a 19 años: los conectados críticos, que son mayoría con un 47 %; los fanáticos, 27 % y los temerosos cautos, 26 %. Ello surge de investigaciones de esta consultora de mercado que está fuertemente dedicada durante a rastrear las características de la brecha/inclusión digital joven.

Los conectados críticos definen a Internet como “una puerta al mundo, pero no todo está bueno o es confiable”.
En su mayoría son varones mayores de 16 años.
Tienen mucho acceso a la tecnología, pero la utilizan sólo como una herramienta.
Tienen un gran conocimiento de páginas web, sin embargo no las visitan asiduamente.
Realizan búsquedas de información en Internet, pero tienen una mirada crítica sobre lo que encuentran. Por ello, buscan en más de un sitio e, incluso, optan por acceder a otras fuentes de información, como libros.
Intentan elaborar la información que encuentran, no creen que “copiar y pegar” sea el mejor aliado para el colegio.

Los fanáticos se definen bajo el lema “no podría vivir sin Internet”.
En su mayoría son jóvenes de nivel socioeconómico alto.
Están muchas horas por día conectados a Internet, en general desde su casa.
No cuestionan Internet, consideran correcta toda la información que encuentran y no utilizan otras fuentes de información.
Tuvieron un acceso temprano a la tecnología, y continúan teniéndola a su alcance (computadora propia con conexión a Internet, Smartphone, etc.)
Son autodidactas, todo lo que conocen de Internet lo fueron aprendiendo solos.
Manejan mejor Internet que el celular.
Manifiestan pasar cada vez más tiempo en Internet y creen que no podrían vivir sin la red.

Los temerosos y cautos consideran que “Internet puede ser peligrosa” y sólo comparten información con amigos.
En su mayoría son mujeres de entre 14 y 15 años de nivel socioeconómico bajo.
Se conectan pocas horas por día a Internet.
Tuvieron un primer contacto tardío con la computadora e Internet y aún hoy mantienen poca relación con la tecnología.
Le temen a Internet: creen que puede ser peligrosa y  sólo comparten información con gente que conocen.
No utilizan todos los recursos que brinda Internet, sólo se conectan con asiduidad al MSN y Facebook.
No buscan información a menos que lo necesite para el colegio, aunque reconocen que para esta tarea es muy útil.
Sin embargo, no creen que Internet le ayude a resolver cosas de su vida cotidiana.
Quisiera aprender más sobre Internet pero le da vergüenza preguntar.
Su desconocimiento podría ser el origen de la desconfianza.

Según edades se dividen en:
De 14 a 15 años, 31 % son temerosos cautos,  27 % son fanáticos, 42 % son conectados críticos.
De 16 a 17 años, 20 % son temerosos cautos,  28 % son fanáticos, 52 % son conectados críticos.
De 18 a 19 años, 24 % son temerosos cautos, 27 % son fanáticos,  49 % son conectados críticos.

La misma clasificación pero por nivel socioeconómico se da:
ABC1, 10 % son temerosos cautos,  45 % son fanáticos, 45 % son conectados críticos.
C2, 14 % son temerosos cautos, 38 % son fanáticos, 48 % son conectados críticos.
C3, 22 % son temerosos cautos, 22 % son fanáticos,  56 % son conectados críticos.
S1 D2 E, 32 % son temerosos cautos,  24 % son fanáticos, 44 % son conectados críticos.

La misma clasificación pero por sexo da:
Mujer, 27 % son temerosos cautos,  28 % son fanáticos, 45 % son conectados críticos.
Varones, 23 % son temerosos cautos,  27 % son fanáticos, 50 % son conectados críticos.

Datos técnicos del estudio:
Etapa Desk Research:
5 entrevistas:  Personas que, por su conocimiento y experiencia en el tema de la educación y la tecnología, se convierten en informantes claves para este estudio.

Etapa cualitativa:
24 entrevistas: jóvenes de 14 a 19 años que asistan a un establecimiento educativo de nivel medio perteneciente a AMBA. 2 entrevistas en profundidad por segmento conjugando NSE, genero y edad.

Etapa cuantitativa:
Encuesta coincidental a la salida de escuelas de AMBA.
Universo: Jóvenes de entre 14 y 19 años que asistan a un establecimiento educativo de nivel medio perteneciente a AMBA. Unidad de información/punto muestra: escuelas de nivel medio de AMBA.
Muestra estratificada de escuelas de AMBA distribuidas en segmentos alto, medio y bajo. Cantidad de casos: 570.
Metodología: Se aplicó un cuestionario de 15 minutos de duración, en donde se incluyeron preguntas cerradas pre-codificadas y preguntas abiertas.
Fecha de campo: Noviembre 2010

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