Accenture dará soporte a la cadena Hilton

Accenture prestará soporte tecnológico a la cadena hotelera Hilton Worldwide a través de un acuerdo por varios años que incluye el desarrollo de aplicaciones y servicios de soporte para los sistemas de gestión y sitios web de la cadena hotelera que cubre a más de 3.600 hoteles en todo el mundo. Adicionalmente, Accenture también dará soporte a Hilton Worldwide con un service desk mundial para los hoteles de la compañía.

El trabajo se llevará a cabo a través del Global Delivery Network de Accenture. Además se ofrecerán los servicios en colaboración con Avanade, un proveedor de servicios tecnológicos para empresas del que Accenture es accionista mayoritario, y que asocia conocimiento, innovación y experiencia en tecnologías Microsoft.

“Estamos encantados de dar la bienvenida al Innovation Collaborative a una de las empresas tecnológicas líderes en el mundo”, según Robert Webb, CIO de Hilton Worldwide. “La experiencia global de Accenture en el sector de la hostelería y el conocimiento de los sistemas de Hilton Worldwide nos permitirán explorar más en profundidad nuestra próxima generación de capacidades en materia de sistemas”.

“Nos sentimos orgullosos de dar soporte a la red global de Hilton Worldwide como miembro más joven de su Innovation Collaborative”, según Michael Boushka, socio de Accenture.

Accenture es una compañía global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing con cerca de 211.000 personas trabajando en más de 120 países.

Desde hace 91 años, Hilton Worldwide ofrece a las personas en viaje de negocios o de placer los más altos estándares de alojamiento, atención, servicios y valor. Sus marcas abarcan más de 3.600 hoteles y 600.000 habitaciones en 82 países, e incluyen Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Doubletree, Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton y Hilton Grand Vacations.