Investigan por qué los usuarios no pueden acceder a Google y Gmail05 octubre 2008 at 01:41 PM
En los ultimos días muchos de ustedes -dice Gonzalo Alonso (foto), responsable de Google para hispanoamérica- no han podido acceder fácilmente a nuestro buscador e incluso Gmail en varios paises de Latino América, especialmente en Argentina. Sabemos cuán frustrante es para nuestros usuarios y clientes no poder contar con Google.
Hemos detectado problemas específicos con algunos proveedores de servicio que no están conectándose con nuestros servidores y estamos realizando pruebas para determinar precisamente las causas de este problema.
Un equipo especial de ingenieros de Google trabaja en estos momentos con estos proveedores de servicio. No sabemos aún, a ciencia cierta, que es lo que ocurre, pero este equipo tiene instrucciones de no abandonar la tarea hasta que todos tengan acceso normal a los servicios de Google.
Esperamos que este problema, ajeno a nuestra voluntad, pueda ser corregido en el menor tiempo posible.
