ERP en modalidad software de servicio

TOTVS inicia en la Argentina un servicio de ERP para empresas pequeñas y medianas –que facturan entre 10 y 40 millones de pesos/año-, denominado Serie 3.

Serie 3 es una plataforma desarrollada especialmente para los segmentos de manufactura, servicios y mercadeo minorista.

La modalidad de este servicio fue presentada por el director general para Cono Sur, Carlos Maiztegui, quien adelantó que será en 2011 llevada a otros países.

Será bajo la modalidad SAS –software como servicio- y a un costo de u$s 200 por mes y por usuario, a partir de 5 posiciones y con contrato por 24 meses.

Esta Serie 3 introduce la variante de que aunque se presta en modalidad SAS, el cliente será luego propietario del software de gestión.

Con 26 años de actuación y presencia en 23 países, TOTVS es considerada actualmente la séptima empresa de ERP a nivel mundial.

En este devenir TOTVS fue adquiriendo desarrolladores del segmento ERP, entre ellas Microsiga y Datasul, cuyas plataformas aumentaron la variedad de su oferta.

TOTVS firmó recientemente una joint venture con Quality, creando TQTVD para actuar en el segmento de TV Digital, segmento al que asigna gran expectativa.

Falta –dijo Carlos Maiztegui- que la Argentina defina cuál será el estándar de la TV digital (más allá de la japonesa, variante brasileña) y si éste comprende a Java como motor de aplicaciones que pueden verse en las 3 pantallas: la TV, la PC y el celular.

Afirmó que impulsan la inclusión de Java porque permite desarrollos como el que ya realizan en Brasil, junto al Banco do Brasil, por el cual el cliente accede y opera con el banco a través de esas tres pantallas.

En total, TOTVS está formada por la unión de 23 empresas y cuenta con más de nueve mil participantes.

Fundada en 1983, en Brasil, por Laércio Cosentino, es considerada hoy como la mayor empresa de desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial (ERP) y prestación de servicios en países emergentes.

Está al frente en los mercados de Brasil y en América Latina y es la 7ª del mundo. Actualmente cuenta con 5.000 participantes directos, 4.000 mil indirectos y 178 canales de distribución en todo el mundo.

Única empresa latinoamericana que dispone de plataforma tecnológica propia para desarrollar sus softwares, TOTVS tiene expertise para actuar en 10 segmentos: salud, agroindustria, jurídico, financial services, distribución y logística, minorista, educación, construcción y proyectos, manufactura y servicios.

A diferencia del ERP consolidado por TOTVS en Serie T, que comprende 87 módulos, esta innovación especial para PyMEs abarca 17 módulos para esos tres segmentos apuntados más arriba (manufactura, retail y servicios).

Esos 17 macroprocesos incluye: ventas y facturación, financiero, compras y suministros, stock y costos, gestión de producción, gestión contable y fiscal, recursos humanos, gestión de contratos, asistencia técnica, tienda y punto de venta.

Serie 3 está desarrollada bajo el concepto de tecnologías ágiles, aquellas que implican el menor tiempo de proceso para obtener un resultado.

Carlos Maiztegui puso de relieve en ese punto las herramientas SCRUM y OCEAN, que permiten rapidez en la implementación y fluidez en el soporte remoto de esta plataforma Serie 3.

Especializada en el segmento de TI, TOTVS creció de forma rápida, estructurada y transparente. En el 2005 ya tenía un proceso de auditoría externa y fue la primera empresa de capital cerrado a obtener el premio nacional del Instituto Brasileño de Gobernanza Corporativa (IBGC), como la mejor empresa de Brasil en el concepto Gobernanza Corporativa. Transparencia siempre fue materia prima de TOTVS, que vende más que software, vende longevidad: tanto la suya, invirtiendo en Investigación y Desarrollo, como la del cliente, que puede contar con soluciones durables y siempre actualizadas.

En marzo del 2006, TOTVS se convirtió en la primera empresa de TI de América Latina a realizar el Initial Public Offering (IPO) en el nuevo mercado de la bolsa de valores de São Paulo. Actualmente, la compañía forma parte de Bovespa en el criterio de más elevada categoría de gobernanza en el denominado nuevo mercado.

La preocupación con la gestión de la empresa se refleja en su Consejo Administrativo, que hace más de siete años cuenta con, por lo menos, el 70% de miembros externos y en la creación del Comité de Auditoría y del Comité de Remuneración.

Con perfil de consolidación, la compañía adquirió importantes empresas del sector en Argentina (como Microsiga y Datasul) ampliando significativamente su portafolio y las operaciones verticales, especializadas en segmentos de mercado, logrando atender a cualquier cliente de cualquier tamaño. Además,

Las experiencias adquiridas con esas uniones hacen que TOTVS se posicione como Operador Administrativo, que es un inteligente y desafiador concepto. Más que suministrar el software, la empresa mantiene el enfoque en las mejores prácticas de negocios y se posiciona como proveedora de un conjunto de soluciones, que incluye además de software, consultoría, tecnología y servicios de valor agregado como BPO, Infraestructura, Educación y Service Desk.

Actualmente, la compañía está presente en 23 países y tiene 178 canales de distribución en América Latina, Europa y África. En total, la cartera de TOTVS tiene 25,2 mil clientes.