Microsoft pidió disculpas a los usuarios por las demoras en la descarga del Windows 7 beta, declararon que el número de descargas va a ser ilimitado por las próximas dos semanas.
“Se que muchos de ustedes tuvieron problemas con el sitio de Windows 7 beta durante las últimas 24 horas” ” También habrán notado que el sitio de descarga ha estado funcionando bien desde esta mañana. Pedimos disculpas por los inconvenientes causados“
Estas fueron las palabras del director ejecutivo de Microsoft, Steve Ballmer durante el CES (Consumer Electronics Show):
“Estamos en camino a brindar el mejor Windows“
“estamos poniendo los mejores ingredientes, simplicidad y velocidad, y estamos trabajando muy duro para que esté bien hecho y esté listo“
Cuando el sitio se abrió al público, la demanda del Windows 7 sobrepasó las expectativas del sitio de descarga de Microsoft y colapso.
“Debido a un enorme suba en la demanda, la experiencia de descarga no era la ideal, entonces escuchamos y tomamos los pasos necesarios para asegurar una buena experiencia“
Como resultado de todo esto, Microsoft removió el limite inicial de 2.5 millones de descargas hasta el 24 de Enero. “Durante ese tiempo tendrán acceso a la beta incluso si el numero de descarga excede los 2.5 millones de unidades”
“Gracias por su entusiasmo, interés y ganas de probar la beta”
“Ha sido genial ver los tempranos y positivos reviews y feedbacks. Como ustedes saben, es un producto beta. Estamos trabajando fuertemente para tener Windows 7 listo. Sus aportes son fundamentales para este proceso.”