Preocupación por la seguridad en la web

Ocupa el primer lugar en los sitios
transaccionales

La gestión de la seguridad y privacidad, las buenas ayudas on line y la inclusión de
varios canales de atención al cliente son los elementos que diferencian a los mejores sitios transaccionales argentinos.

Este dato surge del Mapeo de Sitios Transaccionales en Argentina realizado por Prince & Cooke. El estudio tuvo como base de análisis
28 sitios transaccionales argentinos, de rubros tales como retail, gobierno, viajes, trabajo, remates, autos, bancos, seguros y
libros.

De acuerdo con el Indice Prince & Cooke de Usabilidad, las webs destacadas enfatizan la seguridad del sitio y la privacidad de los
datos.

Además, ofrecen ayudas tanto en secciones específicas (demos, FAQs, etc.) como a lo largo de los procesos transaccionales. Otra de las
buenas prácticas identificadas es brindar al usuario la posibilidad de realizar operaciones on line, teléfonicas o
presenciales.