Avance en la convergencia entre las comunicaciones y la informática

Alianza entre Nortel y Microsoft para acelerar la transformación de las
comunicaciones empresariales.

Microsoft y Nortel  anunciaron una alianza estratégica
basada en una visión compartida sobre la unificación de comunicaciones.

Esta alianza, que incluye la colaboración de ambas empresas no sólo en el ámbito tecnológico sino también los campos del marketing y
el empresarial, permitirá a las dos empresas identificar nuevas oportunidades de crecimiento y la posibilidad de transformar las
comunicaciones empresariales, reduciendo costos y complejidad y mejorando a su vez la productividad para los clientes.
Al combinar
la calidad y la fiabilidad de las redes de Nortel con la facilidad de uso del software de Microsoft, esta alianza acelera la
disponibilidad de las comunicaciones unificadas, concepto que utiliza tecnologías avanzadas para deshacer el sistema actual basado en
dispositivos así como de estructuras de comunicaciones centradas en la red (tales como correo electrónico, mensajería instantánea,
telefonía y conferencias multimedia), lo que facilita y aumenta la eficiencia de los trabajadores a la hora de ponerse en contracto
con colegas, socios y clientes utilizando los dispositivos y aplicaciones que utilizan más frecuentemente.
Nortel y Microsoft han
decidido dar un paso decisivo en la consecución de este fin al permitir al convertir los sistemas empresariales de telefonía
tradicionales en software, mediante una plataforma de software de comunicaciones unificada de Microsoft y productos de software de
Nortel. Con ello, las empresas dispondrán de una funcionalidad telefónica aún más avanzada. Este enfoque, basado en software, facilita
al máximo la transición de las empresas, ayudándolas a reducir el coste total de propiedad y proteger mejor las inversiones actuales y
futuras. También permite la creación más rápida de aplicaciones nuevas e innovadoras.

Componentes del Contrato
? Alianza estratégica
− Las empresas formalizarán un contrato de
alianza de cuatro años con cláusulas para su ampliación.
− Nortel será el socio estratégico de Microsoft para las soluciones
de comunicaciones unificadas e integración de sistemas.
− Las dos empresas constituirán la Alianza de Comunicaciones
Innovadoras (Innovative Communications Alliance) como vehículo para la entrada en el mercado.
− Microsoft y Nortel
desplegarán las tecnologías del otro en sus redes de empresa.
? Integración de soluciones y sistemas
− Nortel se
convierte en un socio en la integración de sistemas estratégicos para la solución de comunicaciones unificadas avanzadas.
−
Nortel cree que puede conseguir una cantidad importante de nuevos ingresos mediante ofertas de servicio tales como la planificación de
la convergencia, integración, optimización, supervisión y servicios gestionados.
? Desarrollo conjunto de
productos
− Nortel y Microsoft constituirán equipos conjuntos para colaborar en el desarrollo de productos que cubran
soluciones para empresas, móviles y para operadores de servicios por cable.
− La propiedad intelectual de las dos empresas
estará cubierta por una licencia recíproca.
− Nortel y Microsoft participarán en la integración y en las pruebas de la
primera etapa.
− Nortel aportará soluciones que complementarán la plataforma de comunicaciones unificada de Microsoft, entre
las que se incluirán aplicaciones de centro de contacto empresarial, funciones de telefonía fundamentales para la misión, capacidad de
movilidad avanzada e infraestructura de redes de datos.
? Iniciativas para la entrada en el mercado
− Microsoft y
Nortel venderán conjuntamente la solución de comunicaciones unificadas y servicios de integración avanzados. El plan consiste en
desarrollar un programa de formación laboral y de incentivos para los equipos de ventas de las empresas.
− Ambas empresas
invertirán recursos considerables en marketing, desarrollo empresarial
y entrega.
− Microsoft y Nortel construirán un
ecosistema de canales conjuntos utilizando el integrador de sistemas, y las relaciones con los distribuidores y proveedores de
servicios de las dos empresas.
− Las dos empresas desarrollarán una serie de soluciones atrayentes para una gama
de
clientes, incluyendo pequeñas y medianas, grandes empresas y proveedores de
servicios.