MercadoLibre también se ocupará de los envíos

Mercado Libre (ML) anunció un servicio de logística por el cual vendedores y compradores podrán pactar el sistema de entrega de la mercadería a través de la empresa OCA, con cobro vía MercadoPago.

Juan Martín de la Serna, a cargo de esta nueva división de ML, “Con MercadoLibre Envíos ofrecemos a nuestros usuarios la administración de los envíos de productos. Ahora es más fácil y más barato comprar en el sitio. La primer empresa que incorporamos es OCA y gracias al acuerdo que logramos los usuarios podrán vender y comprar desde cualquier parte del país”.

Aclaró que la adopción de MercadoLibre Envíos es opcional y gratuito para los miles de vendedores que operan en el sitio. En este sentido, las publicaciones de productos, cuentan con un calculador de envíos en la propia página lo que facilita al comprador elegir la entrega regular o expreso –según conveniencia- y cerrar el trato. En la compra de un producto utilizando MercadoPago, el comprador también paga el envío a MercadoLibre, quien acuerda con Oca los precios más competitivos del mercado.

También comentó que el costo de envío será mucho más accesible para el usuario, pactado en base al volumen que generarán miles de vendedores y también sostenida inicialmente por ML como apuesta a un servicio que confían se desarrollará ampliamente como sucedió primero con el sistema de compra y venta on line, que inauguró ML y luego consolidado por el mecanismo de MercadoPago.

El lanzamiento se realiza en el marco de un sostenido crecimiento que experimenta ML, comenzó señalando Federico Procaccini, gerente general de ML Argentina.

• Para todo el año 2012, MercadoLibre generó U$S 5,7 mil millones en volumen total de productos transaccionados, representando un crecimiento de casi el 30% en comparación a 2011.
• La cantidad de artículos vendidos en MercadoLibre se incrementó un 18% en relación al año pasado alcanzando los 67.4 millones de artículos.
• La facturación de 2012 fue de U$S 373 millones.
• Se hicieron 23,5 millones de operaciones a través de MercadoPago que representaron U$S 1786,7 millones.
• Al 31 de diciembre de 2012 la plataforma contó con 81.5 millones de usuarios.

“Los números del negocio siguen siendo muy alentadores en toda la región, sólo en Argentina el crecimiento en moneda local contra el 2011 fue del 62%. Estamos convencidos que dado los nuevos desarrollos de productos y perfeccionamiento de nuestra plataforma nuestro crecimiento seguirá en ascenso”, concluyó Federico Procaccini.

El planeamiento en detalle del servicio logístico -según explicó Teresa Olgeira- recibió datos de un estudio en detalle de Nielsen Company que realizó una radiografía del impacto laboral-económico que generan los actuales 145.000 personas para quienes ML es fuente principal de ingresos.

El relevamiento se hizo en febrero de 2013 y sumó 3954 encuestas distribuidas en 8 países de América Latina: Argentina (835), Brasil (1036), México (465), Venezuela (650) Colombia (300), Perú (155), Chile (200), Uruguay (313).

El informe revela que cerca del 20% de los entrevistados dejaron su trabajo anterior para dedicarse a la venta en MercadoLibre. En nuestro país, el 21% de los encuestados dejó su anterior trabajo, mientras que el 45% genera ingresos complementarios entre su trabajo off line habitual y su proyecto on line a través de la plataforma.

En línea con los resultados del informe, durante el 2012, las empresas aumentaron sus ventas más del 40%. En este sentido, reconocieron que del total de la facturación de la empresa, un promedio de 61,7% corresponde a las ventas por Internet. Del total de estas ventas, el 89% pertenece a aquellas realizadas a través de MercadoLibre.

En Argentina, por ejemplo, las ventas por Internet representan el 59.8% de la facturación total de la empresa, y de ese total, el 52,6% corresponde a las ventas a través de MercadoLibre.

En este sentido, el 77% de los principales vendedores de MercadoLibre destacan que Internet es el canal de ventas más rentable para su negocio.

Con respecto a los colaboradores que conforman la estructura de las empresas, los resultados muestran que el 56% de los vendedores trabaja junto con colaboradores y de éstos el 86% cuenta con entre 1 y 5 colaboradores.

¿Cuáles son las expectativas de los vendedores para el 2013 a nivel regional?

Respecto a la pregunta “¿Qué piensa sobre el consumo en términos generales para el año que viene?”, el estudio arroja que el 35.5% de los entrevistados considera que el consumo se incrementará durante 2013.

Adicionalmente, al indagar por la opinión respecto a los motivos que podrían impulsar el crecimiento de las ventas por Internet en el próximo año, el 54% afirma que vendrá asociado a que más gente utilice dispositivos móviles para navegar por Internet, el 49% afirmó que estará relacionado con la mayor posibilidad de acceder a Internet y un 36% a la participación de las empresas en la venta on line.

Para hacer frente a esta demanda creciente, 6 de cada 10 prevé incorporar personal para la gestión de su negocio on line durante el 2013.