Seguir grandes empresas en Twitter aumenta la conectividad

Según el estudio Twitter Influence, los seguidores en Twitter de las 100 empresas pertenecientes a la lista de Fortune Global 100, son los más conectados e influyentes de la red social.

Twitter Influence, realizado por Burson-Marsteller y StatSocial, encontró que los usuarios que siguen a las grandes empresas, tienen en promedio 735 conexiones entorno a las plataformas sociales, en comparación con 300 conexiones promedio que tienen las personas que no los siguen.

Asimismo, los usuarios que siguen a las grandes empresas en Twitter son:

Hombres: 1.3 veces más probable de ser hombre que el usuario promedio de Twitter.
Mayores: 1.3 veces más probable de estar entre 46 y 55 años; y 1.4 veces más probable de estar entre las edades de 36 y 45 años.
Global: 54% de los seguidores de las grandes empresas mundiales son de Estados Unidos, el porcentaje restante es 1.3 veces más propensos a ser del Reino Unido y 6.4 veces más probable de ser de México que los seguidores de las cuentas promedio en Twitter.

Los seguidores en Twitter de las grandes empresas mundiales también son más propensos a estar interesados en automóviles (1.2 veces), negocios (1.2 veces), tecnología (1.2 veces) y política (1.09 veces) en comparación con los usuarios promedio en la plataforma.

Además del número de conexiones sociales, los seguidores de las 100 empresas de la lista Fortune Global son 3.274 veces más influyentes que los usuarios promedio. La influencia – definida en qué tan bien conectados están los seguidores a través de 60 sitios sociales – varía dependiendo de la industria.

De acuerdo al estudio, las empresas de las industrias de tecnología y automóviles cuentan con los seguidores más influyentes y más conectados socialmente. Sus seguidores son aproximadamente 1.300 veces más influyentes que los usuarios promedio en Twitter. Por el contrario, los seguidores de las principales empresas globales de la industria de salud y empresas minoristas son sólo 43 y 329 veces más influyentes que los usuarios promedio de Twitter.

Conectividad Social e influencia de los seguidores por Industria

	Influencia (Cantidad de veces en los que tiene un impacto más alto que el usuario promedio)	Promedio de número de conexiones a través de plataformas sociales
Grandes empresas globales	3.274	735
Empresas de Tecnología	1.364	815
Empresas de Automóviles	1.239	1.573
Empresas Financieras	614	985
Empresas de Telecomunicaciones	452	1.100
Empresas de Energía	330	734
Empresas de Retail	329	902
Empresas de Salud	43	1.614

“Conocer el público de las organizaciones en Twitter permite crear una estrategia de interacción basada en segmentación, para que tengan un alcance más efectivo al interactuar con su público online,” afirma Cely Carmo Giraldes, directora de la práctica de comunicación digital de Burson-Marsteller en Latinoamérica.

La presentación y análisis detallado de los resultados están disponibles en http://slidesha.re/OU9fAy