TelexTorage renovó su calidad IRAM-ISO 9001:2008

TelexTorage, empresa experta en la comercialización de storage y soluciones TI, anunció que re-certificó su sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma IRAM-ISO 9001:2008 Certificado 9000-972.

“Es un orgullo para nuestra Compañía volver a certificar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma IRAM ISO 9001:2008 por décimo segundo año consecutivo, TelexTorage certificó por primera vez en diciembre de 2004 y desde entonces, superó con éxito las auditorías anuales que realiza el Comité General de Certificación del IRAM para garantizar el cumplimiento de los requisitos de la norma,” afirmó Mariano Denaro (foto junto a Martín), presidente de TelexTorage y agregó: “Desde el año 2004 y en forma consecutiva que venimos certificando en IRAM, lo cual nos permite mejorar año tras año nuestros procesos y alcanzar mayores niveles de excelencia. 2016 no fue la excepción y volvimos a certificarnos hasta el año 2018. Nos estamos preparando para cuando llegue el momento de realizar la nueva certificación y pasar a la nueva versión de la Norma ISO 9001:2015.”

Alcance de la Certificación IRAM-ISO 9001:2008 Certificado 9000-972
Servicios de consultoría informática para el diseño de soluciones de almacenamiento, ¨backup¨ y ¨recovery¨ de datos; análisis de ¨performance¨ y ¨tunning¨, servicios de asistencia técnica, mantenimiento y gestión de incidentes para sistemas IBM iSeries y sistemas abiertos.

Información complementaria: ISO (Internacional Standard Organization), desde 1987, es una norma internacional que representa y promueve el uso de las buenas prácticas de gestión para asegurar que una empresa o sector certificado, pueda cumplir con lo que promete y lograr sus objetivos debido a una eficaz gestión de sus procesos.

TelexTorage en su alcance tiene certificada al área de Preventa, Servicios Profesionales, compras y RRHH, donde se incluyen todos los procesos y procedimientos que están dentro de estas áreas.

“La importancia de mantener la certificación es significativa para TelexTorage ya que con el compromiso de la dirección, la concientización y motivación de los involucrados en el Sistema de Gestión de Calidad nos garantiza poder tomar acciones de mejoras, prevenir/corregir no conformidades y detectar desvíos dentro de los procesos internos para poder lograr con éxito los objetivos planteados y la satisfacción de nuestros clientes,“ dijo Martin Denaro, gerente comercial de TelexTorage y concluyó: “Todo esto incluye periódicamente diagnósticos y evaluaciones por parte de la Dirección para ajustar los desvíos encontrados en cualquiera de las áreas, verificando las correcciones y la eficacia de las mismas. Uno de los focos más importantes son los recursos humanos; su participación, valoración, capacitación y compromiso son fundamentales para que el sistema funcione con éxito. Dar confianza a nuestros clientes sobre nuestra capacidad de cumplir con lo que prometemos, mejorar el desempeño en general de la empresa, acceder a mercados más competitivos y aumentar la satisfacción del cliente son nuestros pilares, y la Norma ISO nos ayuda a poder llevarlo adelante.”