Vittal presentó su servicio de telemedicina iDoc

Vittal integra nuevas cualidades al mundo de la telemedicina con su servicio iDoc, que permite consultas médicas on line en tiempo real. El servicio se inscribe en la innovación que representa la telemedicina vía computadoras o dispositivos móviles. Estos servicios vía electrónica anticipan que hacia el 2020 habrá 20000 millones de dispositivos móviles dúctiles de ser aprovechados por la telemedicina, según predicen los analistas del mundo informático, atento a que hoy existen ya 8500 millones de dispositivos conectados a Internet móvil y su crecimiento es exponencial. Y en ellos el uso de aplicaciones médicas crece hora a hora, estimándose que este año las descargas de app de salud llegarán a 3,2 millones sobre 1,7 en 2016.

EEUU puntea el campo de la telemedicina y algunos países se destacan por ejemplo la India, que tiene actualmente todos sus hospitales conectados a Internet. Y crece también de modo exponencial la inversión en desarrollos y llegan ya a u$s 42 millones los fondos para telemedicina y se usa en muchas campos como la geolocalización, en horarios nocturnos. también en momentos climáticos exigentes como lluvia, frío, viajes, para interconsultas entre profesionales médicos, explicó el doctor Silvio Aguilera (foto), responsable médico de Vittal.

Puso de relieve que Internet se ha convertido en un factor fundamental en el marco de una sociedad urgida, donde los tiempos son cada vez más acelerados. En este contexto, vittal ha creado una solución que acerca la consulta médica en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Con vittal iDoc -dijo- se ahorran largas filas y listas de espera. Este nuevo concepto en medicina a domicilio, innovador y empático, permite recibir atención médica, práctica y resolutiva, de calidad y en poco tiempo, sello característico de vittal.

Con este nuevo servicio, cuando las circunstancias dificultan la consulta del paciente en una guardia, ésta puede efectuarse desde la comodidad del hogar o desde donde sea que se halle geográficamente el usuario, con la misma calidad y eficiencia de siempre, acercando un servicio de excelencia a todos los asociados.

La organización médica Omint dice que el 85% de quienes ya usaron éstas apps las recomiendan. Hoy la mayor parte de las consultas son por afecciones como estados gripales y la eficacia fue tal que en solo un 15% de los casos hubo que enviar médico a domicilio. El dato avala que el uso de este tipo de apps evitan desplazamientos que pueden ser cubiertos por consultas on line entre el paciente y el médico. Otras bondades se derivan de estas consultas, como la indicación médica precisa que evita el abuso de la automedicación.

Aguilera destacó que hace pocos días estuvo en Buenos Aires el doctor Robert Istepanian padre de la medicina electrónica o mobile health (m-health) participando del décimo segundo Congreso Mundial de Profesionales de la Salud Armenios –Armenian Medical World Congress (#12AMWC)-, una de las conferencias de impacto internacional más prestigiosas de la escena médica. Istepanian es el “creador del término “m-Health“, un nuevo concepto clínico que propone restablecer las estrategias globales de atención médica. El “científico de la medicina digital” compartió sus experiencias y conocimientos internacionales, que luego fueron contrastados por la naturaleza del escenario nacional. El centro coordinador del concepto de telemedicina en el país es el Hospital Garraham, que está conectado a 207 centros públicos en el país en procura de realizar acciones de consulta a distancia: la salud en 4G.Más de 500 especialistas de todo el globo participaron de tres intensas jornadas de difusión de avances y conocimientos en cada campo de la medicina.  (…) Fue un congreso “dirigido a todos los que quieran actualizarse en temas de salud” –definición del mismísimo dr. Daniel Stamboulian, presidente de la cita- que cumplió satisfactoriamente este precepto: recapitular y recuperar los avances médicos en cada especialización e intercambiar conocimientos y experiencias entre culturas y regiones. La misión de expandir la armenidad al resto mundo fue fructífera. “Un encuentro de los armenios de Armenia y los armenios de la diáspora en el que nos enteramos el potencial que tenemos para construir proyectos”, describió Daniel Ekizian, médico urólogo.

En una demostración del funcionamiento de la plataforma, se realizó una demostración en vivo con la participación del presentador televisivo Horacio Cabak, en video diálogo con el médico Sergio Catielo. Como un paciente que describe sus sintomas vía teleconferencia, Horacio Cabak refirió un supuesto cuadro gripal  y Catielo fue indagando en aspectos básicos para determinar el diagnóstico y la medicación, preguntandole -por ejemplo- si es hipertenso, acaso diabético, fumador, etc y,  ante sus sintomas fue indicando qué mejor, si Paracetamol o Ibuprofeno, típicas consultas del paciente para cuadros como la gripe.

La exposición del doctor Aguilera pasó breve revista a 4 aspectos de la telemedicina, que enumeró como: Teleasistencia;  Teleducacion;  Telegestion y lo que resaltó como aporte nacional a este novísimo camo médico, el servicio de Cybersalud originad en el Hospital Garraham, de la Ciudad de Buenos Aires y desde el cual se atienden a interconsultas que realizan otros profesionales vía remota e incluso se realizan intervenciones.

Campaña iDoc

Con este nuevo servicio, cuando las circunstancias dificultan la consulta del paciente en una guardia, ésta puede efectuarse desde la comodidad del hogar o desde donde sea que se halle geográficamente el usuario, con la misma calidad y eficiencia de siempre, acercando un servicio de excelencia a todos los asociados.

Así, vittal iDoc se presenta como una solución: el paciente recibe del médico clínico de vittal su primer diagnóstico para su posterior seguimiento, evitándole molestias y esperas innecesarias al usuario.

vittal iDoc es un sistema revolucionario en medicina, acorde a los tiempos que corren, y ya se encuentra disponible para los sistemas IOS/Android de tablets y celulares y también en la web de vittal a un valor accesible y a nivel nacional.

Entre las cualidades del servicio presentado se señaló la prestación en horarios restringidos y con un costo que oscila de 44 a 75, según el servicio y que bien puede estar incluido en el plan Vittal del paciente. Cubre todo el país e incluso en el exterior. Pero no atiende urgencias.

¿Qué ocurre si llama un niño? Se exige -precisó Aguilera- que haya un adulto que lo acompañe, salvo que llame porque su mamá esta al lado desmayada (algo que vía teleconferencia puede apreciarse).

Incluye restricciones, como que el médico no puede recetar todo tipo de medicamentos. Tiene que ser una consulta presencial para ese tipo de cobertura; bien sea que vaya el médico al lugar o el paciente al consultorio.

Ante la consulta de si estamos ya en posibilidad de ineractuar con la farmacia cercana al paciente, vía una receta electrónica, se aclaró que allí hay un tema de legislación argentina -a diferencia de algunos países europeos- que establece que tiene que ser una receta en papel.

En otras de las innovaciones ya introducidas por vittal se cuenta el uso de un servicio de drones, en el cual siguen trabajando para agregarle otras cualidades como un GPS, algo que aún no existe a nivel mundial, según se expresó. El dron de vittal se viene utilizando en la cobertura de maratones, aunque afortunadamente -se aclaró- aún no tuvieron que intervenir para auxiliar a algún corredor que pudiera estar afectado -por ejemplo- de una crisis cardíaca. Por caso, el dron podría llevar hasta el lugar preciso un equipo desfibrilador y el agregado de GPS daría una virtud aún mayor al servicio.