La Inteligencia Artificial prosperarA? en el mundo de la logA�stica

En un informe colaborativo, DHL junto con IBM, han evaluado el potencial de la Inteligencia Artificial (IA) en la logA�stica y han expuesto cA?mo se puede aplicar mejor para transformar la industria, dando lugar a una nueva clase de activos logA�sticos inteligentes y modelos operacionales. DHL e IBM describen cA?mo los lA�deres en cadena de suministro pueden aprovechar los beneficios y las oportunidades clave de la IA, ahora que el rendimiento, la accesibilidad y los costos son mA?s favorables que nunca.

El informe colaborativo identifica las implicancias y los casos de uso de la IA para la industria de la logA�stica, revelando que la AI tiene el potencial de aumentar significativamente las capacidades humanas. Si bien la IA ya se ha expandido en el A?mbito del consumo, como lo demuestra el rA?pido crecimiento de las aplicaciones de asistente de voz, DHL e IBM consideran que las tecnologA�as de IA estA?n madurando a un gran ritmo, lo que permite aplicaciones adicionales para la industria de la logA�stica. Estas pueden, por ejemplo, ayudar a los proveedores de logA�stica a enriquecer las experiencias de los clientes mediante la conversaciA?n e incluso entregar artA�culos antes de que el cliente los haya ordenado.

“Las condiciones tecnolA?gicas, empresariales y sociales actuales favorecen un cambio de modelo hacia operaciones de logA�stica proactivas y predictivas mA?s que en cualquier otro momento de la historia”, explica Matthias Heutger, vicepresidente y director Global de InnovaciA?n de DHL. “A medida que el progreso tecnolA?gico en el campo de la IA avanza a un ritmo estupendo, consideramos que es nuestro deber explorar, junto con nuestros clientes y empleados, cA?mo influirA? la Inteligencia Artificial en el futuro de la industria de la logA�stica”.

Muchas industrias ya han adoptado exitosamente la IA en sus negocios cotidianos, como la industria de la ingenierA�a y la fabricaciA?n: la IA se utiliza en lA�neas de producciA?n para ayudar a optimizar la producciA?n y el mantenimiento a travA�s del reconocimiento de imagen y las interfaces conversacionales. En la industria automotriz, la IA se ha utilizado en gran medida para mejorar la capacidad de autoaprendizaje de los vehA�culos autA?nomos. Muchos ejemplos mA?s muestran los beneficios de la IA, que posee la capacidad de transformar el mundo de la industria despuA�s de su impacto transformador en el mundo de los consumidores.

Con la ayuda de la IA, la industria de la logA�stica cambiarA? su modelo operativo, de acciones reactivas a un modelo proactivo y predictivo, que generarA? mejores conocimientos a costos favorables en las actividades administrativas, operativas y de interacciA?n directa con los clientes. Por ejemplo, las tecnologA�as de IA pueden utilizar el reconocimiento avanzado de imagen para rastrear el estado de los envA�os y los activos, incorporar la autonomA�a total al transporte o predecir las fluctuaciones en el volumen de envA�os globales antes de que ocurran. Claramente, la IA aumenta la capacidad humana, pero tambiA�n elimina las tareas de rutina, lo que cambiarA? el enfoque de la fuerza laboral de logA�stica hacia un trabajo mA?s significativo y de mayor valor agregado.

“La tecnologA�a estA? cambiando las cadenas de valor tradicionales de la industria de la logA�stica, y los ecosistemas estA?n remodelando las empresas, las industrias y las economA�as”, dijo Keith Dierkx, lA�der mundial de la industria de IBM para carga, logA�stica y ferrocarril. “Al aprovechar la IA en los procesos principales, las empresas pueden invertir mA?s en los imperativos estratA�gicos de crecimiento para modernizar o eliminar los sistemas de aplicaciones pasados. Esto puede hacer que los activos existentes y la infraestructura sean mA?s eficientes, a la vez que proporciona a la fuerza laboral tiempo para mejorar sus habilidades y capacidades”.

En el informe, DHL e IBM concluyen que la IA se desarrollarA? para llegar a ser tan omnipresente en el sector industrial como ya lo es en el mundo de los consumidores. Sin duda, la IA transformarA? la industria de la logA�stica en una rama proactiva, predictiva, automatizada y personalizada. Teniendo esto en cuenta, el informe presenta perspectivas y mejores prA?cticas sobre cA?mo los jugadores de logA�stica pueden aprovechar y adoptar la IA en sus cadenas de suministro globales.

Si estA?s interesado puedes descargar gratuitamente el informe de tendencia “La Inteligencia Artificial en la logA�stica“.