Salud y Gestión base del éxito de MasterSoft

MasterSoft es una pyme argentina desarrolladora de software de gestión, digna de estudio por el éxito logrado y por los pasos que fue dándose para crecer en calidad… y, en clientes. Porque, en MasterSoft -subraya Marcelo Di Chena, gerente general-, todo nuevo cliente vino por recomendación de otro cliente, explica.

MasterSoft tiene el grueso de sus clientes en las PyMEs –el 80% de su facturación llega desde ese sector-, particularmente por vía del ERP con fortalezas en área como salud, logística y canales mayoristas.

MasterSoft hizo un ERP sumamente ductil, al punto que interrelaciona con otros del mercado, concretamente el SAP, como la plataforma para logìstica desarrollada para Molinos Río de la Plata.

También adquiere relevancia las aplicaciones realizadas para Vidriera Argentina S.A. (VASA), en este caso con un ERP de JD Edwards.

Hay una fuerte base en plataforma Microsoft y en ese punto Di Chena opina que las PyMEs no piensan seriamente pasar a Linux u open source –salvo en las de más de 20 puestos de trabajo, acota-.

MasterSoft espera que en cinco años el 50% de sus ventas de licencias sea a través de canales.

El 80% de los clientes de la firma son pymes, el 16% corresponde al sector salud y el 4% a grandes empresas. Han comenzado a exportar –llega al 3% de la facturación- y están sentando una base interesante en Colombia.

Marcelo Di Chena, estuvo acompañado por Gustavo du Mortier (foto), gerente de desarrollo corporativo de la empresa.

“En los últimos dos años hemos tenido un crecimiento progresivo real del 10 %. Además, estamos haciendo una inversión anual de entre el 15% y el 20 % en I&D y realizamos una capacitación incesante de nuestros recursos humanos.”, afirmó Di Chena.

El programa de expansión de MasterSoft incluye la migración de su ERP con nuevos módulos, la localización del software de salud para mercados externos, el desarrollo del área de testing, la ISO 90003 y el fortalecimiento del canal de distribución.

Esperan en 5 años lograr que el 50% de su facturación provenga de ventas a través de canales en el interior. Actualmente, estos canalles cubren Córdoba, Rosario, Mendoza, Misiones, Río Negro, Bahía Blanca, Rafaela, Entre Ríos y Tierra del Fuego y, Colombia, como primer partner externo.

En su etapa de internacionalización, Mastersoft elegió al estudio “Cheesgestión”, de Bogotá, para conformar su alianza comercial para distribuir sistemas de gestión y para el área de salud por todo el territorio colombiano. ChessGestión colabora con MasterSoft, para localizar sus soluciones de salud de acuerdo a los requerimientos especiales del mercado colombiano.

MasterSoft, es una compañía Argentina dedicada al desarrollo e Implementación de software para Pequeñas y Medianas Empresas. Está considerada como uno de los principales players argentinos de software de gestión empresarial. Cuenta con productos estándar orientados para resolver todas las necesidades administrativas de una Pyme.

Sus soluciones se aplican a diferentes nichos del mercado como salud, logística, distribuidores de alimentos, empresas constructoras, estudios contables, industrias, reconstructores y revendedores de neumáticos, entre otros.

La empresa fue fundada en 1993, por lo que cuenta con más de 17 años desarrollando productos de software, tanto en la modalidad de productos comerciales, como en la modalidad de tercerización y suma más de 250 implementaciones activas en la Argentina.

Durante 2009 alcanzó un crecimiento del 30% en sus ventas respecto a igual período del año anterior. En el tránsito de 17 años hastra el presente, Marcelo Di Chena dice que un aspecto crucial es el ordenamiento interno. “Porque sino se crece, pero no en rentabilidad”. Y ese ordenamiento llevó a la certificación ISO.