Tips para tener una tienda ecommerce de diez

Emprender un negocio en línea puede ser una tarea muy fácil de realizar en comparación con un negocio físico porque no necesitas cumplir tantos requisitos. Por ejemplo la inversión monetaria que necesitas para abrir un negocio de ecommerce es inferior, pagar la renta de un hospedaje web que no es comparable a la renta de un local.

Como podrás darte cuenta el comercio electrónico te invita a emprender un negocio inmediatamente, pero no te puedes conformar con sólo tener una tienda online, lo que necesitas es tener una tienda ecommerce de diez y en este post te daremos unos tips que te ayudarán a tener una tienda online perfecta.

Usabilidad Web

La experiencia de usuario es sumamente importante para que un cliente realice una compra en tu tienda online, es por eso que la usabilidad web se va a medir con la claridad de la experiencia de navegación que tenga tu sitio web. Los diseñadores de sitios web deben estar ocupados en manejar un diseño limpio, simple e intuitivo que permita que la navegación en tu tienda en línea sea placentera. Existen algunos factores que debes tomar en cuenta para mejorar la usabilidad de tu tienda de ecommerce y los mencionaremos a continuación:

Fuentes

El contenido de tu sitio web es muy importante y debe de ser fácil de leer. Es por eso que las fuentes que uses deben facilitar la lectura del usuario para que no deba forzar la vista. Asegúrate de que los colores que estés ocupando en el texto combinen con el fondo de tus páginas. No utilices un tamaño de letra pequeño aunque parezca que se ve bonito la prioridad es la facilidad y practicidad. También te recomendamos usar máximo dos tipos de fuentes, no puedes tener más de tres fuentes ya que esto puede crear confusión entre tus visitantes.

Enlaces

Los enlaces te permiten tener una mejor navegación dentro de tu tienda, ya que permite que los usuarios puedan tener acceso a la información que ellos necesitan de una manera fácil, pero te recomendamos seguir estas recomendaciones. Asegúrate que todos los enlaces cambian del mismo color cada vez que pasa el mouse sobre él, para que exista una consistencia y así las personas sepan cuando hay un link. También te recomiendo que los enlaces que sean externos se abran en una nueva ventana, esto permitirá que el usuario pueda revisar otra página externa sin dejar de tu sitio.

Diseño responsive

Debido a que muchos de los usuarios van a entrar a tu tienda online desde un dispositivo móvil, necesitas tener un diseño adaptable a estos dispositivos, que muestre la correcta visualización de los elementos que se encuentran dentro de la tienda online creando así una mejor experiencia del usuario. Si eres un programador experimentado quizá no se te dificulte el adaptar las medidas en las plantillas de diseño usando código de media-queries de CSS3. Pero si no lo eres no te preocupes, también existen plantillas responsive para CMS que te permiten tener un diseño adaptable a móviles de una manera muy sencilla.

Tiempo de carga

Para tener una tienda de diez, necesitas que sea rápida. Está comprobado que si una página tarda más de 5 segundos en abrir las personas cerrarán la ventana y preferirán ir a otro sitio web que cargue mucho más rápido. Algunas de las razones por las cuales tus páginas pueden estar cargando lento son:

Imágenes

Tener contenido visual de tus productos es muy bueno para tu tienda virtual, sin embargo muchas ocasiones el peso de las imágenes disminuye la velocidad de carga de las páginas. Es por eso que te recomendamos reducirlas sin perder la calidad. Utiliza herramientas como kraken.io o bien esta de WebSitePlanet, que te ayudarán a reducir el tamaño de las imágenes pero sin afectar su resolución. Con esto harás que el contenido visual no esté peleado con la velocidad de carga de tu sitio web.

Plantillas y plugins

Como parte de darle un toque moderno y fresco a nuestra tienda online, solemos usar plantillas que la hagan ver más atractiva, pero es posible que alguna de estas que estemos usando causen que nuestra tienda online se haga lenta. Es por eso que te recomendamos probar con alguna otra plantilla y probar si esta la que te está causando este problema. Los plugins son otro factor que pueden perjudicar la carga de tus páginas, ya que muchas veces instalamos plugins que no utilizamos y estos se quedan instalados en el sitio web pero sin estar activos y esto es causa de pérdida de velocidad al momento de cargar una página. Así que solo deja instalados los plugins que están activos para mejorar la velocidad de tu tienda virtual.

Seguridad

Una de las razones por las cuales las personas no compran en tu tienda virtual es por la desconfianza en realizar una compra segura. Debido a los delitos de robos de información como contraseñas y tarjetas de crédito que ha habido en algunos sitios web ha disminuido la confianza que hay en el ecommerce, es por eso que necesitas aumentar la seguridad en tu tienda. Si no estás muy seguro de cómo hacerlo, aquí te daremos algunos consejos que puedes aplicar:

Hospedaje web

Una de las cosas en las que debes de poner atención es en el servicio de hospedaje web que tienes contratado para tu tienda online. Algunos de estas empresas no utilizan herramientas de transferencia de archivos de forma segura, que permiten aplicar normativas de privacidad para descargar y subir archivos. Existen algunas empresas que son revendedoras del servicio de hosting y no cuentan con el hardware en sus manos, así que al tener algún fallo no pueden ellos darte el soporte necesario ya que necesitan de la respuesta de la empresa que tiene el data center. Regularmente no tomamos en cuenta el tipo de servicio de hospedaje que estamos recibiendo pero es algo muy importante para evitar tener algún problema de seguridad.

Actualizaciones

Principalmente si utilizas un CMS como WordPress, Magento o Joomla; te recomendamos que lo tengas actualizado a su última versión. Ya que muchos de los fallos de seguridad los van reparando conforme a sus actualizaciones, así que el tener la última versión de tu software de ecommerce puede evitarte dolores de cabeza.

Contraseñas fuertes

No hagas contraseñas fáciles de adivinar. Una contraseña debe estar diseñada para que nadie pueda descifrarla así que te recomendamos usar 12 caracteres para las contraseñas que utilices combinando números, letras mayúsculas, minúsculas y signos. Mientras más larga sea tu contraseña es mejor pero creemos que 12 caracteres de longitud es una buena medida para que tu password no sea adivinado.

Imágenes de productos

Una excelente imagen de tu producto puede hacer que un visitante se convierta en un cliente de inmediato. Actualmente no solo puedes basarte en contenido escrito para atraer sino también de imágenes para atraer la atención de los visitantes de tu tienda virtual. Las imágenes son de gran ayuda para convencer a los clientes de lo que estás vendiendo, al final del día el famoso dicho de “una imagen vale más que mil palabras” se convierte en una realidad. Y lo mejor de esto es que no necesitas de ser un fotógrafo profesional para obtener buenas imágenes de tus productos, actualmente existen apps que pueden ayudarte a cumplir con esta tarea a la perfección.

SEO

Hoy en día cualquier tienda online necesita ser visible en los motores de búsqueda, sobre todo en el más popular Google. El SEO es un conjunto de actividades que te van a permitir mejorar la visibilidad de una página en los resultados de búsqueda. Puedes tener un diseño atractivo en tu tienda online, con contenido fresco y novedoso, pero no eres el único con una tienda virtual en la web, los clientes no llegarán solos, tienes que hacer que encuentren tu negocio fácilmente, así que una estrategia SEO es imprescindible para tener una tienda online de diez.

Cada uno de estos tips son prácticos y funcionales para cualquier tipo de tienda online. No pierdas tiempo y comienza a aplicarlos hoy mismo, mejorando la calidad de tu negocio de ecommerce convirtiéndola en una tienda de diez.