Las marcas descubren las bondades de la geolocalización

La  geolocalización se convertirá en un  mercado enorme en los próximos años según expertos en tendencias en redes sociales de Internet. Los sitios de Internet que ofrecen servicios de geolocalización se han posicionado durante el 2010 como una de las grandes tendencias del mercado. Foursquare, unos de los pioneros en el tema, pasó en los últimos 10 meses en los Estados Unidos de 500000 a 5 millones de usuarios. Facebook lanzó recientemente “Facebook places” para entrar en la pelea.

A través de servicios de geolocalización un usuario puede, por ejemplo,  ubicar en el mapa a amigos, lugares de interés (restaurantes, tiendas, etc) o promociones que se encuentran cerca suyo.

Se considera “geolocalizado”al contenido que ha sido etiquetado con los datos geográficos ya sea con coordenadas de GPS (longitud/latitud) o la dirección de una calle.

El mayor uso de este tipo de servicios se da desde dispositivos móviles aunque parte de las funcionalidades pueden accederse también desde una PC.

Mientras las redes sociales proveen acceso a “quién, cuándo, y qué”, la geolocalización provee además acceso  a “dónde”.

Según Max Gladwell, especialista en tendencias en redes sociales en Internet (http://www.maxgladwell.com/) la geolocalización requiere de una masa crítica para que pueda ser valiosa.

Las redes sociales de Internet alcanzaron un importante punto de inflexión en 2009, impulsadas por Facebook y Twitter. Hoy en día, una de cada cuatro páginas vistas en la web son de Facebook y Twitter provee más del 10% del tráfico a los sitios de contenido más importantes. Llegar a este nivel les tomó varios años, pero se estima que en el caso de la geolocalización la adopción será mucho más rápida. Esto se debe a que las redes sociales, y los dispositivos móviles han allanado el camino.

Cuando la geolocalización alcance una masa crítica, proveerá un acceso sin precedentes a la información sobre el mundo que nos rodea en un radio geográfico determinado.

Las marcas están comenzando a descubrir el potencial del marketing basado en geolocalización. Foursquare por ejemplo ha logrado alianzas con Starbucks, Domino’s Pizza, Jimmy Choo, Marc Jacobs, Pepsi, New York Times y The Wall Street Journal, entre otros, ofreciendo beneficios a los usuarios que se “geolocalicen” en sus locales, desde descuentos a promociones especiales o lanzamientos de productos.

A diferencia de otro tipo de websites, los sitios enfocados en servicios de geolocalización resultan relevantes cuando tienen contenido local. Recientemente “Foursquare” por ejemplo ha recibido muchas críticas por no ofrecer beneficios e información locales.

Los emprendimientos nacionales tienen por esta razón, muchas más posibilidades de éxito.

En la Argentina, se han anunciado recientemente varios sitios enfocados en servicios de geolocalización, Mublet (http://mublet.com) ofrece una combinación única de acceso a lugares, amigos y ofertas; Oony (http://oony.com) que provee solo información de promociones y Dioui que permite encontrar amigos y lugares.

Mublet,  es el único que geolocaliza tanto promociones como lugares y amigos, y por su intermedio los usuarios pueden no sólo encontrar las mejores promociones, ofertas y los lugares más relevantes cerca suyo, sino también ubicar a sus amigos e interactuar con ellos para disfrutarlas en grupo.

Fuentes: Max Gladwell, http://www.maxgladwell.com/, http://www.mashable.com/, http://www.edelmandigital.com/, http://www.socialmediatoday.com/. Y GV.

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Epifanio Blanco
13 enero, 2011

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