Seminario “Formacion de Secretarias Ejecutivas”

Introduccion
El perfil y las funciones de la
Secretaria que necesitan las empresas actualmente ha cambiado. Su papel es clave y los Directivos les delegan cada vez nuevas
responsabilidades que requieren el dominio de nuevas competencias y habilidades. Una buena secretaria ha de saber anticiparse a las
demandas de su superior, asumir los nuevos retos de su empresa y aportar valor añadido a su compañía. Y la base es, sin duda, una
buena y cuidadosa formación en aquellas temáticas que son básicas e imprescindibles en la empresa moderna para una secretaria más
ejecutiva.

Objetivos
– Identificar y asumir el perfil que demandan actualmente las empresas.
– Conocer las
habilidades socioprofesionales que ha de desarrollar la secretaria del nuevo milenio.
– Acceder a las principales técnicas de
motivación para ser más eficaz en tu trabajo.
– Potenciar las relaciones con los jefes, identificando las distintas tipologías que
se dan en la empresa y con tus compañeros de trabajo.
– Hacer eficaz el trabajo en equipo y obtener resultados óptimos.

Temario

1. Evolución de la profesión
Perfil de la Secretaria Ejecutiva.
Sus funciones y roles profesionales.
Qué
pide la empresa a la secretaria.
Secretaria multifuncional.
La secretaria en un equipo de trabajo.
Trabajar para más de un
directivo.
La responsabilidad social. La Ética.

2. Habilidades Socioprofesionales
Planificar y organizar el trabajo.
Optimizar el tiempo.
Saber
priorizar.
Identificar la ambigüedad de funciones y tareas.
Asumir delegaciones y responsabilidades.
Conocer las perfiles de
los directivos.
Saber negociar.

3. La motivación en el entorno laboral
¿Qué motiva en el trabajo?
La necesidad de un equipo motivado.

Trabajar para directivos efectivos. ¿Jefes o líderes?
¿Trabajar con personas que aprecio?

4. Valor añadido
Conocer la empresa, ser imagen de empresa.
La cortesía, el tacto, la sociabilidad.
La
actitud y el carisma personal.
Las relaciones interpersonales.
La iniciativa, la responsabilidad, la flexibilidad.
La escucha
activa.
Cómo se percibe el conflicto y la capacidad para resolverlo.
El estrés.

5. El trabajo en equipo: cómo hacerlo eficaz y obtener resultados óptimos
¿Qué significa trabajar en equipo?

La dirección de equipos. Conocer tu equipo y aprender a aprovechar las individualidades de sus miembros. Crear capital
intelectual.
Técnicas para dinamizar el trabajo en equipo. La importancia de la comunicación efectiva entre los miembros del
equipo.
La evaluación del equipo y sus resultados. Retroalimentación.

Destinatarias
– Secretarias de Dirección
– Secretarias de Departamento
– Administrativas,
Responsables de Comunicación y Marketing
– Cualquier persona que realice labores de secretariado dentro de la empresa

Costo: $250 + IVA.- (Incluye: Almuerzo, Coffee Breaks, Certificado de Asistencia y Material de Apoyo).

Informes e Inscripcion:  Por Consultas (Solicitar temario ampliado, lugar de dictado, CV de los docentes a
cargo o mas informacion) y/o Inscripcion, envienos un email a: secretarias@pilarmail.com  , y sera respondido a la
brevedad.