Ticket Total, que tiene el 20% del mercado de vales alimentarios y vales sociales
en Argentina, acaba de realizar una inversión de medio millón de dólares para completar la autonomía de sus sistemas informáticos, lo
cual en esta industria es clave por un tema de seguridad.
El proyecto, incluye desarrollos con HP, Novell o SAP, entre otros
jugadores del sector. La inversión también impactará en el negocio de la Compañía en Uruguay, donde acaba de relanzarse y en pocos
meses consiguió hacerse del 15% del mercado en ese país.
El gerente general de Ticket Total, José Luis Zottola (foto), anunció la implementación de esta nueva estructura tecnológica,
orientada a atender los pedidos de sus clientes, manejar los estados de cuenta de sus comercios adheridos y controlar la seguridad
integral de su sistema de vales para diversos usos, en la cual se invertirá algo más de medio millón de dólares y cuyo objetivo es
desarrollar en forma directa tareas que antes realizaba utilizando los sistemas de terceros.
La empresa, que emite vales para restaurantes, confiterías y bares, para hipermercados, supermercados y comercios minoristas, para
carga de combustible en estaciones de servicio, vales de uso múltiple para el pago de gastos como servicios médicos u hotelería, y
vales sociales para uso de organismos públicos nacionales provinciales o municipales, completó ya la primera etapa del proyecto, que
demandó una inversión de U$S 120.000 en equipamiento y U$S 80.000 en software, y está en proceso de implementación de la fase final,
en la que se invertirán algo más de U$S 300.000.
Según explicó el gerente de tecnología y sistemas de Ticket Total, Daniel Donantueno, ?el proyecto, que en esta primera etapa se ha
llevando adelante en colaboración con Hewlett Packard, Dell, Cisco, Novell y Sap, permitirá lograr la autonomía tecnológica de la
Compañía, para procesar los más de 70 millones de vales que emite actualmente?.
Donantueno destacó que ?ya hemos concluido en forma muy rápida y exitosa la primer etapa de este proyecto y ahora vamos a focalizar
nuestros esfuerzos en la migración desde un sistema operado sobre infraestructura de un tercero, a uno que funcione sobre una
estructura propia, garantizando a nuestros clientes los altos niveles de calidad que están acostumbrados a recibir de parte de Ticket
Total?.
Ticket Total es una de las principales empresas de emisión de vales para diferentes usos en Argentina, con una emisión de vales de
alrededor de $ 600 millones al año, lo que representa más del 20% del mercado total.
La Compañía cuenta con 40 bancos emisores en todo el país, una cartera de 1.900 empresas clientes que adquieren vales para unas
350.000 personas y diferentes organismos estatales que emiten a través de Ticket Total vales sociales para otros 400.000 usuarios.
Asimismo, tiene una subsidiaria en Uruguay con una cartera de más de 150 empresas clientes, acuerdos para la emisión de vales para
restaurantes, confiterías y bares y para hipermercados, supermercados y comercios minoristas con 5 de los principales bancos del
mercado y una participación de aproximadamente el 15% del negocio en ese país.