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Decálogo para la Construcción de una Red de
Blogs
Se trata de un documento sumamente interesante y entre los temas que despliega figuran: ¿Qué son
los blogs? ¿Qué tan poderosos se han vuelto los blogs? Características que hacen únicos a los blogs. Ejemplos de Blogs de negocios.
Buscando y monitoreando Blogs. Política corporativas y blogging. Moblogs (blogs actualizados desde móviles) y VideoBlogs.
?Bienvenido a la Blogósfera: El Fin de la Comunicación Unilateral? es el último trabajo de Christopher Graves, presidente de Ogilvy
Public Relations, de Asia Pacífico, dado a conocer a través de OgilvyInsights.
OgilvyInsight es una publicación periódica en la cual los líderes de Ogilvy Public Relations comparten experiencias, pensamientos,
tendencias y casos en su área de conocimiento.
A lo largo de la ?Guía Ejecutiva del ?Blogger? para la Construcción de una Red de Blogs, Wikis & RSS?, Graves sostiene entre otros
puntos que: ?Los cambios en la tecnología online han tomado lo que ya era una revolución en comunicación y ahora transformaron
Internet en un forum de tiempo real donde por primera vez, los participantes son tan poderosos como los controladores tradicionales de
los medios y mensajes de relaciones públicas. Los Blogs están desenmascarando conductas impropias, terminando carreras y dañando
marcas. Pero también están construyendo y fortaleciendo marcas?.
Graves se unió a Ogilvy PR a principios del 2005 después de 23 años en el mundo de las noticias. Pasó los últimos 18 años con Dow
Jones tanto del lado editorial como en el de los negocios.
Afirma Graves: ?Entender la cultura y voz de los Blogs es imperativo, tratar de explotar este nuevo formato sin tener esto en cuenta,
seguramente termine destruyendo su marca. Mientras que la aparición de la Web originó millones de nuevos comunicadores y proveedores
de contenidos alrededor del mundo, el formato de la página Web sigue el viejo modelo de emitir de una fuente y transmitir a otras. Los
grupos de chat permitieron más que una conversación, pero nada se compara al ruido generado vía Weblogs (?Blogs? o ?Bitácoras?). La
creación de los Blogs y Wikis ha permitido un acceso muy diferente: el foro abierto de tiempo real?.
?Los Blogs quizá comenzaron como un periódico diario online para nerds o adolescentes angustiados, pero ahora ellos se han convertido
en una fuerza reconocida dentro de las esferas corporativas y políticas, muchas veces actuando como guardián o a veces hasta cambiando
el mundo de los medios, terminando carreras de mucha trayectoria o matando líneas de productos. Y aún entendiendo y aprovechando estas
nuevas tecnologías, puede servir tanto como un sistema de aviso de lo que se dice de su compañía, como una manera de que su compañía
lidere la conversación de manera que sea posicionada como un líder confiable?, señala.
Además, como parte de las conclusiones Graves, sugiere cómo las compañías pueden acercarse a la Blogósfera.
1. Comience por leer los Blogs de negocios, para tener una idea del tono, voz y contenido. Familiarícese con los motores y monitores
de búsqueda de Blogs. Verifique los blogrolls y los comentarios.
2. Planifique con su equipo de comunicación para decidir si está buscando un Blog para: elevar el perfil de la compañía a través de
posicionarlo a usted como un líder de ideas; generar awareness de su marca; que sea una herramienta de comunicación de ventas para sus
potenciales y actuales clientes; comunicar internamente para la colaboración de proyectos; o usarlo como herramienta conocimientos de
gestión.
3. Sea usted mismo. ?No trate de aparentar ser gracioso o sabelotodo si usted no lo es,? recomienda Graves. ?Ya que con los Blogs se
trata de ser sincero y verdadero.? ?Es mejor ser informal y personal, pero respetando su forma de ser.? Actualícelo con frecuencia,
aunque sea brevemente, y no use una identidad fantasma. Use muchos links para la información relevante; recuerde: como un blogger
usted es el ?guía turístico?.
4. Escriba una política de de su compañía.
5. Elija una plataforma para publicar. Utilizar un servicio web como LiveJournal o Xanga o MSN Spaces, ?no es apropiado para un Blog
corporativo,? sugiere Graves. Él recomienda usar un servicio profesional como el Typepad o aún mejor, si su departamento de IT está
dispuesto, use un software en su propio servidor como el Moveable Type, WordPress o Radio Userland.
6. Asegúrese que su coordinador de comunicación realice una breve capacitación con su equipo así todos entienden los puntos
principales, los objetivos, las reglas y riesgos.
7. Asegúrese que el Blog sea promocionado vía motores de búsqueda y otros Blogs. Links mutuos, o Blogrolls son la forma de
interconectar la Blogósfera.
8. Mientras que influenciar a los Bloggers clave suene como una estrategia, aborde esto con extremo cuidado y transparencia. El mundo
de los Blogs castiga las tácticas lineales o el ocultar las opciones de las que disponen los
bloggers.
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