Nace Gire Soluciones

Gire, la compañía creada 25 años atrás para digitalizar la facturación de servicios de telefonía en la Argentina, suma ahora una nueva empresa y nace Gire Soluciones.

Gire Soluciones surge de la adquisición del 100% de la filial argentina de Fiserv -Financial Services Technology-, dedicada a brindar tecnología integrada para la industria financiera.

Sobre esta adquisición y la evolución que GIRE SA, registra en esos 25 años, expuso el gerente general, Gustavo Gómez (foto), pasando revista al crecimiento vivido en este cuarto de siglo, en gran parte por la actividad de su servicio RapiPago.

Gire es una compañía perteneciente a los bancos Santander Río, Citi y HSBC, que administra y controla a la Red RapiPago, canal de cobranza extrabancario, con una red de cobertura nacional, dedicada a la cobranza de facturas de servicios públicos y privados e impuestos, a través de centros de servicios y agentes calificados.

Desde su origen Rapipago actuó en el mercado de procesamiento inteligente de información y en el desarrollo de soluciones de cobranzas y pagos para empresas de todos los tamaños, sectores e industrias.

Ahora la red que administra Rapipago y su controlante Gire, se potencia con la adquisición de Fiserv y se prepara también para ampliar sus servicios a países vecinos como Colombia, Perú y Uruguay.

Gustavo Gómez destacó que se suman una serie de servicios y soluciones para el mercado corporativo que pasan a integrarse en una nueva unidad de negocios GIRE Soluciones, que agrupa todos los productos para el mercado B2B.

Gire es hoy la mayor generadora de factura electrónica de la Argentina desde que la AFIP estableció ese procedimiento. La facturación anual de Gire supera los 1500 millones de pesos. Y la adquisición de Fiserv demandó $ 25 millones.

Gustavo Gómez, gerente general de Gire, y Gabriel Pérez, gerente general de Gire Soluciones.

En un encuentro realizado en la sede de Gire, Perón 955, en la Ciudad de Buenos Aires, el directivo presentó a Gabriel Pérez quien lidera como gerente la nueva división. Muchos años al frente de la gerencia de sistemas del Citibank, Gabriel Pérez suma un conocimiento muy afinado del negocio financiero y del soporte tecnológico que requieren esas transacciones.

Fiserv Inc. es una compañía global fundada en 1984 con sede en Brookfield, Wisconsin, Estados Unidos que actualmente tiene presencia en 148 países. La filial local operaba en el mercado a través de su división de Payment & Item Processing Solutions, ofreciendo un portfolio completo de soluciones (software, hardware y servicios) para la captura, administración integral, procesamiento y clearing de depósitos de cheques.

Gustavo Gómez explicó: “Esta adquisición forma parte de un plan de expansión con el objetivo de brindar más servicios y soluciones de outsourcing al mercado corporativo. Mediante la integración podremos sinergizar esfuerzos, aplicar más y mejores estándares de seguridad para el resguardo de información crítica e implementar un plan de mejoras para garantizar la máxima eficiencia operacional”. Y agregó: “Somos líderes en la Argentina gracias a la introducción permanente de innovaciones y al continuo desarrollo de nuestra gama de servicios priorizando nuestra vocación por responder profesionalmente a las necesidades de nuestros clientes”.

Luego de las detalladas explicaciones sobre presente y fugturo de Gire, Gustavo Gómez mostró a los visitantes el último piso del edificio donde se montó un laboratorio de innovación, en el que con un presupuesto de 1,5 millones de pesos, se desarrollan una serie de proyectos destinados a mejorar los servicios. Una de las iniciativas está a cargo del destacado experto en seguridad informática, Gustavo Aldegani.

La innovación surge de una política especial del área de RSE, que parte de sensibilización interna -como lo denomina Adrián Barreto, quien está a cargo del área-, por la cual los empleados expresan el tipo de empresa en la que desean participar. Es una corriente cada vez más acentuada -añade-, según la cual eligen la empresa que reune los valores en los cuales aspiran trabajar. Esto hace que por tercer año consecutivo Gire figura entre las empresas top en las que es agradable trabajar.

Esto conforma un conjunto que supera los 800 empleados, con una mayoría femenina y cuyo promedio las ubica en la edad de maternidad. Según Adrián Barreto, una cualidad que resguardan y que complementan con actividades generales como clases de yoga, ginmasio y otras actividades que crean ese sentido de pertenencia deseado. Todo ello es valioso para contener a seres que trabajan a diario en las exigentes actividades de call center.