Transmisión de datos y servicios móviles en grandes empresas

Alta competencia por el cliente en el mercado
telco

Los servicios móviles más utilizados en las grandes empresas son
identificador de llamadas (93%), SMS (86%), correo de voz (84%) y transferencia de llamadas, con el 81%.

Estos datos surgen del Estudio sobre
Telefonía en Grandes Empresas 2005 realizado recientemente por Prince & Cooke.

En cuanto a la adopción de soluciones móviles, aún es baja: el 25% tiene email móvil; el 15%, seguridad; y el 14% consulta de bases de
datos y logística, entre otras.

La metodología utilizada fue la de entrevistas telefónicas a 122 empresas grandes de más de 200 empleados, mostrando aperturas por
ubicación geográfica (Amba e Interior) y cantidad de empleados (menos de 500, 500 a 1.000 y más de 1.000).

En transmisión de datos

Por otra parte, otro análisis de esa consultora señala que el 80% de las grandes empresas recibieron algun tipo de oferta de parte de
los proveedores de transmisión de datos en los últimos 12 meses, según surge del Estudio de Transmisión de Datos e
Internet en grandes empresas.

El 42,2% de las compañías fue visitada por Impsat; el 37,6% por Telefónica; el 36,7% por Telmex, el 34,9% por Telecom, el 10,1 por
Comsat y el 8,3% por Ertach e Iplan respectivamente.

Considerando a los primeros cuatro principales proveedores de datos, es interesante observar qué empresas ?visitaron? a los clientes
de sus competidores.

La base instalada de Telefónica fue visitada en un 45,5% por Telmex; en el caso de Telecom, el 55% de sus clientes fue visitado por
Impsat; los clientes de Impsat fueron visitados en un 55,6% por Telecom y en el caso de la base instalada de Telmex, fueron vistados
en un 56,5% por Impsat.

Es claro que se está identificando solo a la empresa que lidera el ranking de ?visitas?, ya que cada compañía ha sido visitada por
varias otras más.

Prince &
Cooke