Un sitio oficial atenderá quejas de usuarios de telefonía e Internet

El secretario de Comunicaciones, Norberto Berner, presentó el nuevo sitio en el que los usuarios argentinos podrán también verificar online los informes de calidad reportados por las compañías prestadoras.

La dirección del sitio es www.quenosecorte.gob.ar, que contará además con informes elaborados por la Comisión Nacional de Comunicaciones por localidades sobre la calidad de los servicios prestados por las empresas, para comparar el desempeño de cada una de ellas.

La página, que tendrá también una versión para smartphones, fue presentada por Berner durante un contacto que mantuvo con la prensa en la sede de la Secretaria de Comunicaciones, en Tucumán al 700, en la ciudad de Buenos Aires.

La página contiene secciones explicativas sobre los derechos de los usuarios; guía de reclamos y estado de estos; un sector dedicado a la calidad de los servicios y noticias sobre avances en el campo de las comunicaciones, por ejemplo: La llegada de la tecnología 4G a la Argentina permitirá mejorar la calidad de las telecomunicaciones incrementando la cobertura, la velocidad de navegación y transferencia de datos, acompañando el desarrollo de la industria nacional, según se lee.