Nuevos desafíos Facebook tras su salida a Bolsa

El viernes pasado Facebook, la mayor red social del mundo, comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores. Sus más de 900 millones de usuarios y su popularidad a nivel mundial han logrado posicionar a la red social como una de las empresas tecnológicas de mayor valor en el mercado. Sin embargo, algunos inversionistas se muestran escépticos ante la viabilidad económica de Facebook. ¿Cuáles deberán ser los pasos a seguir por este gigante de la web 2.0? Silvina Moschini, CEO de Intuic, analiza en el siguiente artículo la llegada de Facebook a Wall Street, los desafíos que tendrá la empresa por delante, así como las fortalezas y debilidades con las que cuenta para enfrentarlos.

La red social tendrá que hacer frente a las enormes expectativas de los inversores.

Facebook salió el pasado viernes a la Bolsa en una operación colosal: el segundo debut más importante en la historia de la bolsa estadounidense y el mayor por parte de una compañía de Internet. A la hora de atraer accionistas, la empresa creada por Mark Zuckerberg cuenta con inconmensurables ventajas: es la red social más utilizada, con 900 millones de usuarios, de los cuales aproximadamente la mitad ingresa todos los días. Además, tras de 8 años de existencia, parece que Facebook no pasa de moda: la compañía anunció que en marzo tuvo un promedio de 526 millones de usuarios activos diarios, un aumento del 41% con respecto al año anterior.

Sin embargo, también existen algunos inconvenientes. Como plataforma gratuita, la mayor fuente con la que cuenta Facebook para obtener ingresos es la publicidad, y hay quienes aseguran que no es la mejor opción para los anunciantes. Esto se vio reflejado en la decisión de clientes como General Motors, que retiró su publicidad de la red social por considerarla una plataforma inefectiva. A pesar de esto, durante el último año los ingresos por publicidad de Facebook se duplicaron hasta alcanzar  los 3.700 millones de dólares y significaron ganancias para la compañía mayores a 1.000 millones de dólares.

Otro de los grandes interrogantes que acechan a Facebook tiene que ver con su versión para móviles: aunque 488 millones de personas ingresan regularmente a la red mediante sus tabletas o teléfonos inteligentes, esto no genera ingresos, ya que esta versión del servicio aún no cuenta con publicidad.

El gran reto: aumentar la rentabilidad

Ante su reciente salida a bolsa, la compañía no permanece indiferente a la necesidad de aumentar su rentabilidad, sino que está pensando en nuevas formas de incrementar sus ingresos y lograr el mayor optimismo entre sus posibles inversionistas.

Una de las opciones sería ofrecer la posibilidad de posicionar mejor los contenidos publicados en la red social pagando una cantidad determinada para que estén más visibles. Esto puede ser una buena opción para las acciones de marketing, puesto que quizás, por el formato de la red social, es más provechoso para una marca generar contenidos desde su página en Facebook y asegurarse de que estos estén visibles que pagar por un anuncio tradicional en la plataforma al que tal vez los usuarios no presten tanta atención.

Otra de las apuestas de Facebook para el incremento de sus ganancias sería la creación de una tienda de aplicaciones, que podría ser similar al AppStore de Apple o el centro de aplicaciones de Google.

Las cifras

Los números son impactantes, y el precio al que finalmente se lanzaron las acciones es incluso más alto de lo planeado inicialmente. Si bien en un principio se estimaba que las acciones iban a salir a la venta con un valor de entre 28 y 35 dólares, el precio se elevó a 38 dólares debido a la alta expectativa. Facebook podría vender hasta 422 millones de acciones, lo que significaría que recaudaría hasta 17.974 millones de dólares. Eso daría a la compañía una valoración de alrededor de 100.000 millones de dólares.

Con esos datos, Facebook se convertiría en la empresa tecnológica cuyas acciones han generado más ganancias en su salida al mercado, dejando atrás a Google, que en su momento ingresó 1.700 millones de dólares, diez veces menos que los 17.974 millones de dólares que podría llegar a recaudar la mayor red social.

El mayor desafío que enfrenta Facebook es el de lograr el éxito de sus medidas para ampliar sus ingresos, y así conseguir que sus acciones se valoren más y más. Las ganancias dependen en gran parte de que se explote el gran potencial que tiene la red en términos publicitarios, puesto que posee una enorme capacidad de segmentación y tiene llegada directa a sus usuarios. Facebook solo alcanzará los ingresos necesarios para el crecimiento si logra convencer al mercado de las enormes ventajas que ofrece como plataforma publicitaria.