Artware se expande y Microsoft premia sus trabajos

Artware está en expansión y amplia por estos días su presencia en Latinoamérica. La compañía celebra dos décadas este 2013 y crece a la par que recibe año a año el reconocimiento de Microsoft por el acierto sostenido en la implementación de sus soluciones Dynamics para ERP y CRM para variados mercados verticales.

En su condición de cofundador de Artware, Daniel Cantore (foto) es un experto en temas como ERP y CRM, campos que su empresa eligió para proveer soluciones Great Plains, antes de que Microsoft comprara a esa compañía Great Plains, que antecedió a la plataforma de Dynamics.

Pedimos a Daniel Cantore que nos refiera el campo de actividad de Artware:

Nos dedicamos -dice- a la implementación de soluciones de gestión basadas en la plataforma de Microsoft Dynamics. Artware diseña y adapta sus soluciones contemplando las mejores prácticas para distintas industrias, que permiten automatizar de forma simple, confiable y eficiente la gestión de los procesos empresariales y optimizar el desempeño de las compañías.

Portinos: ¿Dónde nació Artware y cuáles son esas prácticas?

Daniel Cantore: Artware nació en Buenos Aires, entre las empresas pioneras de Internet; recordemos que era 1993 y con mi hermano Sergio creamos Artware. Nuestros padres nos dieron un lugar en el estudio contable que poseían y allí fue creciendo Artware. Y cuando la empresa mudó a un espacio mayor, fuimos nosotros quienes invitamos a nuestros padres a que tengan su estudio en nuestra sede donde hoy trabajamos más de 70 personas.

Esa relación paternal y filial se continúa y se fue haciendo extensiva a todo nuevo miembro de Artware y ese valor social construido entre todos es el que crea el clima especial que todos destacan. Una relación que tiene la forma del almuerzo compartido con comida casera, el café, los mates y que llega al estudio y al trabajo responsable.

Todo ello se creó mientras la empresa iba tornándose implementadora de soluciones para clientes especializados en distintas industrias, tales como salud, automotriz, química, laboratorios, droguerías, servicios financieros, seguridad y monitoreo, distribución, utilities y servicios recurrentes, telecomunicaciones, gas y petróleo y construcción.

En ese trayecto fuimos siendo reconocidos, por ejemplo en la WPC, que es una conferencia mundial de partners en la que, entre otras cosas, Microsoft premia a sus socios más importantes en todo el mundo por implementar soluciones basadas en tecnología Microsoft que han ayudado a mejorar en algún sentido la operación de sus clientes y a la vez, han impulsado su propio crecimiento. De todos los socios ERP que Microsoft tiene en Latinoamérica y el Caribe, Artware fue la única empresa galardonada.

Permitame leerle este texto: “El gran esfuerzo realizado hasta aquí por el equipo de Artware, junto al compromiso demostrado hacia Microsoft, es un genuino motivo de festejo para todos nosotros en la región. Estamos muy agradecidos por lo que hemos conseguido trabajando en equipo y celebramos el reconocimiento que ha obtenido”, nos expresó Diego Bekerman, director de estrategia y programas para socios de Microsoft Latinoamérica.

P: Precisamente llama la atención la estrategia de expansión a Latinoamérica y la modalidad de asociación o “partnership” con representantes locales en cada país…

DC: Desde hace un tiempo venimos trabajando en una estrategia de expansión regional para que nuestros clientes actuales y futuros cuenten con el apoyo de una red de partners que les permita llevar adelantes sus proyectos a lo largo de Latinoamérica. Así es como nació Dynamics Latam, la única red de partners de Microsoft Dynamics en Latino América, fundada por Artware y que hasta hoy integran nueve socios.

P: ¿Qué particularidad tiene esta red?

DC: Dynamics Latam es una figura independiente, donde cada partner actúa como miembro. Se fijan pautas y estrategias a seguir, destacando como principal objetivo el crecimiento de esta red y de cada uno de sus integrantes, a través de la cooperación y el apoyo recíproco, de compartir experiencias, casos de éxitos e intercambiar desarrollos propios. La fuerza que esta red le brinda a sus miembros está basada en la cooperación y el intercambio de conocimientos entre cada una de las partes, llevando a sus negocios al más alto nivel profesional.

P: Por último un comentario acerca de la especialización o valor agregado que Artware aporta a industrias o segmentos verticales…

DC: Contamos con 20 años de experiencia en la implementación de soluciones de gestión en diferentes industrias, tales como química, laboratorios, salud, servicios masivos, entre otros. A través del tiempo hemos adquirido amplio conocimiento de las necesidades y problemáticas de dichos sectores, lo cual nos llevó a diseñar modelos que contemplan procesos y circuitos industriales específicos. Este valor agregado que incorporamos a la plataforma tecnológica de Microsoft Dynamics nos permite replicar estos modelos y adaptarlos a los requerimientos de nuestros clientes. Por otra parte, desarrollamos la localización regional de Microsoft Dynamics GP y AX que consiste en la adaptación de los productos a los usos, costumbres y normativas legales del país de residencia. Los principales puntos que nuestros clientes destacan como valor agregado aportado a sus organizaciones son la metodología de trabajo, la compresión del negocio, la flexibilidad y la atención, el acompañamiento constante y el respaldo post-implementación.

www.artwaresolution.com