Zoho desarrolló un CRM a la medida de las PyMEs

Zoho anuncia Bigin: la nueva solución CRM para pequeñas empresas. Con telefonía integrada, flujos de embudo de cliente, y automatización incorporada, millones de pequeñas compañías y microempresas pueden transformar sus relaciones de cliente a través de Bigin de Zoho CRM. “Las pequeñas empresas son el corazón y el alma de nuestras comunidades y, especialmente en …

Llega Einstein, el nuevo contrincante de Alexa y Siri

Una plataforma global suma a sus servicios la figura del científico como asistente de voz. ¿En qué se diferencia de los productos ya instalados de Google y Apple? Inteligencia artificial para leer la voz, emociones y la democratización de la IA. Según estudios de Gartner, consumidores y empresas gastarán más de 3 billones de USD …

Transformación Digital a través de los sistemas de gestión ERP

La transformación digital ayuda a las empresas a incorporar nuevas tecnologías para hacer que su negocio sea más eficiente, mantenga competitividad en el mercado y permita abrir paso a nuevas oportunidades. Las empresas en crecimiento requieren de soluciones que les permitan aprovechar nuevas oportunidades y llevar a cabo nuevas estrategias de negocios efectivas ¿Cómo ayuda …

La experiencia de Emergencias al implementar Salesforce

Entrevistamos a Pablo Montes de Oca, director de Logística y Servicios de Emergencias, quien contó la experiencia que vivieron en su organización para implementar la plataforma CRM y cómo ello impactó en la empresa. Emergencia es una compañía que atiende a personas y empresas en situaciones de salud que exigen rápida respuesta. Previo al diálogo …

Desarrollos argentinos en la nube para la empresa inteligente

Seis partners de SAP en Argentina: Adepcon, Baitcon, Inclusion, Neoris, Seidor y Softtek presentaron sus proyectos de innovación desarrollados entre uno a seis meses sobre SAP Cloud Platform. Las exposiciones se realizaron en el marco del evento SAP Cloud Platform Partner Innovation Fair, celebrado el pasado martes 18 de septiembre, en el hotel Emperador, de …

5 herramientas gratuitas para redoblar las ventas

Con software que no requiere una inversiA?n mayor, tu negocio puede crear relaciones mA?s sA?lidas con su audiencia que se traducen en mayor demanda y crecimiento y en sentido HubSpot propone cinco pasos para redoblar las ventas con herramientas gratis. Aunque cada empresa tiene estrategias distintas, sin importar el tipo o tamaA�o, todas tienen como …

Administrar las ventas con un software

Escribe Simón Lutvak (foto)*.- Son pocos los empresarios pymes y emprendedores que pueden justificar no contar con un sistema para administrar sus contactos y sus ventas. Tal vez usted tiene un grupo fiel de clientes y no se preocupa en extender su negocio, o bien, no le interesa en demasía la seguridad de sus datos …

El CRM apunta contra las hojas de cálculo

Las hojas de cálculo son un programa tan universal para gestionar información en las empresas que para los Excelholics es difícil pensar en otra forma de trabajar. Sin embargo, no apostar por otras herramientas creadas específicamente para tareas como la comunicación y seguimiento de clientes puede ser una de las razones por las que tu …

8 tendencias de marketing para invertir en 2018

Como cada fin de año, las empresas comienzan a pensar hacia dónde deben encaminarse sus estrategias para arrancar bien una nueva etapa. Cuando se trata de marketing, la clave está en observar a los consumidores, así como las tecnologías y herramientas que están cambiando la forma en que las audiencias interactúan entre sí y con …

Sabuesos digitales tras la experiencia del cliente

La tecnología modifica los hábitos de consumo y en el amplio mundo de la vida digital, las empresas tratan de conocer al instante el más mínimo detalle de la conducta de los usuarios. Rápido, de modo de ser proactivos en sus compras. Y allí tiene ganado un lugar Customer Experience y dialogamos sobre ello con …

Fluig, una red social y de negocios que fluye como el agua

La corporación brasileña Totvs, presentó en Buenos Aires su plataforma de productividad y colaboración que lleva por nombre Fluig -una suerte de agua que fluye o que fluye como el agua, si se unen las voces castellana y guaraní: fluir y agua -ig-, respectivamente. Fluig es como acceder a una poderosa red social que integra …

Artware se expande y Microsoft premia sus trabajos

Artware está en expansión y amplia por estos días su presencia en Latinoamérica. La compañía celebra dos décadas este 2013 y crece a la par que recibe año a año el reconocimiento de Microsoft por el acierto sostenido en la implementación de sus soluciones Dynamics para ERP y CRM para variados mercados verticales.