¿Qué piensan los argentinos sobre Uber?

Desde esta tarde, UBER estará disponible para los usuarios argentinos. Frente al furor, TrialPanel realizó un estudio para conocer la opinión de la sociedad en relación al desembarco: El 64% recibió la noticia con buenos ojos mientras que solo al 15% opinó lo contrario.

Día histórico para Uber Argentina: Desde las 16:00 los usuarios podrán comenzar a solicitar viajes a choferes particulares desde la aplicaciòn móvil para iOS y Android en toda el área metropolitana

En la encuesta de TrialPanel, el 77% de los encuestados afirmó conocer el servicio, aunque solo el 5% lo ha utilizado en algún país donde la empresa tiene presencia.

Al indagar por las diferencias entre UBER y los taxis tradicionales o remises, 7 de cada 10 afirmó conocerlas.

El 49% mencionó que UBER es más seguro ya que permite conocer a la persona que conduce así como la calificación que le dieron otros usuarios. El mismo porcentaje afirmó que es bueno que la aplicación tenga un sistema de GPS para que los familiares del pasajero puedan seguir el recorrido. Además, un 46% dijo que es un sistema más barato como otra de sus ventajas.

Hay pocas respuestas referidas a los temas más criticados de este sistema: el 30% mencionó que UBER no solicita a los choferes su licencia profesional y un 28% que la aplicación no les exige los mismos seguros que a los taxis o remises de la ciudad.

Todos acordaron que la llegada de UBER al país va a afectar a los remises y taxis nacionales (con el 88% de las respuestas). De todas formas, el 73% acordó con que este desembarco debe servir para que los taxis y remises mejoren su servicio (precio, estado de los autos, actitud de los choferes, son algunas de las menciones que detallan).

Específicamente, los entrevistados señalaron que el “precio” (41%) y la “seguridad” (30%) son los temas que más deben mejorar los taxis y remises a nivel local.

Otra encuesta, resultados parecidos

Cicmas realizó su propia encuensta sobre el tema, a través de la aplicación Enquestapp.

En este caso, el 39% de los encuestados dijo que sabe cómo funciona la herramienta. Un 43% confesó que sólo conoce el nombre y el 18% dijo que no la conoce.

Con respecto al desembarco en Buenos Aires, para el 90% es una noticia muy buena. Por otro lado, el 73% dijo que utilizaría el servicio y el 62% arrojó que dejaría de tomar taxis.

Para el 92% es una forma simple de conseguir transporte y para el 79% es una ventaja el poder pagar con tarjeta de crédito. Sin embargo, uno de cada tres encuestados no cree que sea un medio seguro.

Por otro lado, el 87% de la muestra sostiene que UBER debería tener los mismos controles y exigencias que tienen los taxis. Además para el 67%, los trabajadores deberían estar sindicalizados.

Cicmas sostiene que cualquier estudio de herramientas tecnológicas e innovadoras suele ser bien recibido y evaluado por el público, ya que a la tecnología se percibe a priori como un avance, sumado que en el contexto de esta muestra hay un 44% de insatisfechos con el servicio de taxis.

Fuente: TrialPanel