5 razones por las que Twitch se convirtió en un éxito

Capturar gameplays en vivo, es hoy un negocio multimillonario con millones de usuarios y usuarias en el mundo. Por Isaías Montenegro, Social Media Manager en intive. Allá por 2007, Justin Kan y Emmett Shear lanzaron Justin.tv, con la “simple” idea de trasmitir la vida diaria de Justin todo el día. Luego de ver que el …

Las TIC: una necesidad para la transformación digital de las empresas

La pandemia del COVID-19 aceleró el proceso de digitalización en las organizaciones. En muchos casos, ya contaban con los recursos y, en otros, su aplicación forzosa enseñó que era posible ser más eficientes, producir lo mismo ahorrando ciertos costos o producir más y gastando menos. Entonces, surge una pregunta ¿por qué no sucedió antes? Por …

Creando un ambiente de aprendizaje ante las nuevas tecnologías

Las organizaciones deben crear un ambiente de aprendizaje y adaptación, antes de implementar nuevas tecnologías. Este cambio cultural que se debe adoptar, resultará fundamental para incorporar lo que se conoce como la Cultura DevOps. Por Irivict Carolina Calderi, líder de Proyecto de Liveware I.S. Toda organización, antes de implementar cualquier proceso, herramienta o tecnología debe …

5 ideas para usar reconocimiento de voz en los negocios

Con las crecientes mejoras en el procesamiento del lenguaje natural y las tasas de precisión del habla, cada vez más empresas, marcas y responsables de áreas buscan usar tecnología de reconocimiento de voz en sus productos y servicios. La tecnología de voz no es solo una tendencia, sino un nuevo cambio de paradigma que tendrá …

Presente y Futuro de la Experiencia del Cliente

Aunque se podría pensar que el Customer Experience o Experiencia del Cliente es un factor ya muy desarrollado y común en los negocios, la realidad es que hoy, al celebrar el día mundial del Customer Experience del 2020, aún encontramos compañías que apenas tienen una idea vaga del concepto o que no tienen este tema …

Renunció el director de TikTok

TikTok no deja de ser noticia, esta vez se anunció la renuncia de su director ejecutivo, Kevin Mayer, debido a las acusaciones por parte del gobierno de EE.UU. quienes indican que la aplicación es un riesgo para la seguridad nacional. Gabriel Zurdo, CEO de BTR Consulting, explica los riesgos que presenta su uso, sobretodo en …

Pago contactless: El momento es ahora

El impacto de la pandemia está afectando drásticamente nuestras vidas y esto incluye la manera en la que realizamos pagos. La prevención de infecciones y el distanciamiento social se han convertido en la nueva norma, haciendo que las personas disminuyan el uso de efectivo y se vuelquen a métodos de pago digitales, sin contacto. Por …

Del cuento del tio al fraude del CEO

Una serie de campañas de BEC-Business EMail Compromise o Compromiso de Correo Electrónico de Empresas se han dirigido a ejecutivos de más de 1,000 compañías, recientemente en los Estados Unidos y Canadá. El fraude del CEO tiene como objetivo engañar a empleados que tienen acceso a los recursos económicos para que paguen a un proveedor …

Cómo la Inteligencia Artificial mejora la experiencia del usuario

El contexto actual adverso dejó algo al descubierto: que las empresas que crecen y se mantienen fuertes en el tiempo son las que utilizan herramientas tecnológicas innovadoras. Cuando un cliente no está conforme con el producto o servicio o tiene una mala experiencia con la atención recibida, es muy difícil recuperarlo. La exigencia de los …

Cinco consejos desde IBM para la continuidad del trabajo en postpandemia

Por Thais Marca (foto).- Hay muchas cosas que aún no sabemos sobre cómo se verá y se sentirá el futuro ambiente de trabajo tras la pandemia, pero hay una cosa que sabemos con seguridad: tendremos un nuevo normal tanto nuestras vidas personales como profesionales. Las organizaciones alrededor del mundo han experimentado diferentes lados de la …

Movilidad colaborativa y sustentable, un desafío urbano para todos

Columna de Joaquín Di Mario, co-founder y CEO de Ualabee, sobre el desafìo de la movilidad colaborativa y sustentable para un transporte eficiente teniendo en cuenta las limitaciones actuales y los desafíos para superarlos. En la actualidad, Latinoamerica tiene 4 de las 10 ciudades con peor tráfico del mundo. A su vez, en Capital Federal …

10 consejos para prevenir estafas en el mundo virtual

“Recibí el llamado de un número desconocido en el que me informaron que se comunicaban de una agencia de cobranzas por un préstamo que había obtenido de manera ‘online‘ hace dos meses y del cual nunca me había dado enterado”. Este tipo de historias comienza a ser cada vez más común en las charlas con …