Claves para la publicidad de marcas ante la curtida piel de los consumidores

Empresas, analistas de mercado y publicistas despliegan estos días sus estrategias postpandemia en base a 10 claves que se advierten en el consumidor argentino. Las empresas que lograron mantener la confianza de los consumidores están en condiciones de lanzar nuevos productos y servicios, siempre y cuando ofrezcan calidad y precios adecuados, entregas y buena comunicación. …

Tandas llenas, bolsillos vacíos

En los años electorales las compañías y marcas tienen un fuerte desafío: una tanda y vía pública saturada por la campaña el electoral, que afecta la atención de los consumidores. Sin embargo, el contexto de crisis económica de 2019 nos hace pensar que nos enfrentará a un consumidor no sólo saturado en su atención, sino …

Cómo trazar el mapa de experiencia del consumidor

Escribe Valentina Muda* (foto).- Aquellos que tengan su propio emprendimiento, trabajen en Marketing o en cualquier actividad relacionada con la venta de productos o servicios, seguro escucharon el término “Customer Journey” o experiencia del consumidor. En caso que no, va una breve explicación: “Customer Journey” consiste en el camino que recorre un consumidor desde el momento …

5 tendencias que transformarán el marketing en 2019

Expertos de HubSpot enumeran cinco tendencias que van a transformar el marketing en 2019 y entre ellos los avances en el uso de la inteligencia artificial serán determinantes durante el año, ya que hoy en día 6 de cada 10 personas utilizan esta tecnología sin notarlo. En este 2019, el constante cambio tecnológico obliga a …

Big Data para predecir tendencias del consumidor

Predecir al consumidor: el nuevo desafío de las empresas. Visitas a la web, redes sociales, búsquedas de contenido, comunicaciones y transacciones forman parte del gran universo de fuentes de información que las empresas poseen de sus clientes. ¿Cómo utilizar esta información en forma inteligente para anticipar su conducta? Hoy en día es fácil recopilar datos …

Beacons: una revolución en la experiencia del consumidor

Escribe Vicente Goetten* (foto).- El universo virtual proporciona una fuerte interacción entre personas y empresas, siendo posible, por medio de herramientas de Big Data, identificar las preferencias y el comportamiento del consumidor. Con informaciones precisas sobre el gusto de los clientes, las organizaciones consiguen ofrecer productos alineados a sus deseos, aportando una ventaja competitiva al …

2013: el año de la publicidad online

La tendencia hacia una mayor conectividad a Internet y la formación de un consumidor más maduro están convirtiendo el trabajo de los profesionales de la comunicación en un auténtico reto. “Los hábitos cambiantes de una sociedad cada vez más informada y conectada comienzan a tener efectos concretos sobre el marketing”, advierte Silvina Moschini, CEO de la …

Códigos QR: ¿realmente están funcionando?

Los Códigos QR aparecieron como la gran novedad de 2011. Invadieron las calles a través de envases de productos, carteles publicitarios, góndolas virtuales y hasta tarjetas de presentación. Pero un año después reflexionamos sobre los resultados de esta herramienta para el marketing. Según eMarketer, el alcance de los Códigos QR fue mínimo durante 2011 y …

Publicidad en los tiempos de la revolución digital

Ante el cambio de paradigma en las comunicaciones ocasionado por el surgimiento y expansión de Internet, es legítimo preguntarse sobre el presente y futuro de la industria publicitaria. “Quienes se dedican a la publicidad se preguntan cómo comunicar en un mundo en el que el consumo se transforma constantemente, los medios de comunicación convergen y la …

Estrategias de marketing para móviles: ¿Los consumidores están más adelantados que las empresas?

Los dispositivos móviles plantean un nuevo desafío para el departamento de marketing de las empresas. Las personas están optando por nuevas vías de información y comunicación.  Pero, ¿están las empresas respondiendo ante las nuevas demandas del consumidor? “…mientras los hábitos de consumo de los navegantes se modifican de manera radical, las empresas no siempre tienen …