*Por Juan Caracoche – Todas las tendencias indican que las personas consumiremos cada vez más servicios digitales. Frente a este panorama, esta columna pronostica qué deseos tendrán los consumidores y cómo se comportarán frente a la diversidad de mensajes que reciben. Ya en el 2014 el estudio mundial “Accenture Digital Consumer Survey”, indicaba que el 21% de los encuestados …