Un bot Replikante atiende ventas y cobranzas usando Inteligencia Artificial

Mc Luhan Consulting presenta Replikante, la plataforma de Inteligencia Artificial (IA) para venta y cobranzas por voz, sin que las organizaciones tengan que asumir grandes inversiones de dinero ni de tiempo. Replikante es un bot de IA omnicanal y multilingüe que entra al mercado latinoamericano con modelos comerciales muy agresivos y adaptados a cada cliente. …

Los robots ayudantes vienen marchando

Desde Mc Luhan Consulting llega la afirmación de que “En un futuro no muy lejano habrá empleados que tendrán sus propios robots”. Y según Gartner, para 2020, la automatización y la Inteligencia Artificial (IA) reducirán en un 65% los requisitos de los empleados en los centros comerciales de servicios compartidos. Mc Luhan Consulting analizó el …

Amelia conjuga Inteligencia Artificial para entender conversaciones

La Solución Amelia, de Inteligencia Artificial, comprende el diálogo con humanos y la empresa Mc Luhan Consulting, especializada en omnicanalidad y experiencia del cliente, la trae al mercado argentino. “Amelia es la tecnología de Inteligencia Artificial (IA) más humana del mercado, capaz de entender el contexto de una conversación como un humano y de resolver …