Noticias de Marketing
Por Sergio Vekselman* (foto).- El servicio al cliente es una de las claves más importantes de proposiciones de ventas. Mientras que casi todas las empresas afirman que su servicio al cliente es excepcional, es lamentable que muchos de sus clientes piensen lo contrario. ¿Por qué es tan importante el servicio al cliente? Considerando algunas cifras, …
Seguir leyendo «Cómo superar los desafíos de servicio al cliente»
Columna de Opinión por Pablo Frutos*(foto)– Desde hace ya unos cuantos años, las empresas han entendido la importancia de tener motivados a los vendedores en el punto de venta. Si bien la atención del gerente de marketing estará siempre puesta en el consumidor, en los últimos años también se ha hecho foco en el intermediario, …
Seguir leyendo «Motivar a los vendedores en el punto de venta»
ZonaJobs realizó un informe sobre cómo afecta el estrés de fin de año en el trabajo y consultó a diversos especialistas para entender cómo hay que motivar a los empleados en esta época. La culminación del año influye en el desarrollo de las actividades cotidianas y el trabajo no resulta exento de eso. El fin …
Seguir leyendo «Festejar los logros mantiene alta la motivación laboral»
