Columna de opinión de Cluadio Alabarce* (foto).- Las formaciones de “colas” o líneas de espera las vivimos diariamente en nuestra vida, en el supermercado, en el banco, en el peaje, etc. Estas ponen de manifiesto, que estamos frente a un número acotado de recursos, dando servicio, a un número elevado de clientes. En las compañías …
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Gestión del soporte IT
Las compañías de soporte IT Tecnosoftware y Serena Software anunciaron sus estrategias para la región. Fue en un evento para clientes y prospectos en Argentina, que contó con la presencia del senior VP de marketing worldwide de Serena Software, David Hurwitz Tecnosoftware es una empresa dedicada a brindar soluciones integrales en Tecnología Informática, y Serena Software, proporciona …