Algar Tech presentó su plataforma de atención multicanal

En un desayuno para clientes, Algar Tech anunció que está disponible en Argentina la plataforma para la gestión integral de canales digitales para atención al cliente. Esta herramienta es innovadora por sus características de multicanalidad e integración. Le aporta a las empresas una importante mejora de productividad de su help desk, permitiendo bajar costos. Y …

Twitter va más allá de los 140 caracteres

Durante los próximos meses, Twitter incorporará cambios en relación al recuento de los 140 caracteres de los mensajes. El @nombre en las respuestas y los archivos agregados como fotos, GIFs, videos y encuestas, ya no recortarán valiosos caracteres de un Tweet. En la última década, el Tweet ha evolucionado, desde un simple mensaje de texto …

Recitales: IBM analiza al público argentino

IBM analizó las opiniones de los argentinos en Twitter para conocer qué se habla antes, durante y después de los recitales. Además realizó un perfil psicológico de los influenciadores sociales en base a sus contenidos en las redes.   IBM utilizó sus soluciones de analítica avanzada y procesamiento cognitivo en la nube para conocer mejor …

Innovaciones tecnológicas en los Grammy 2016

La 58 edición de los premios Grammy, se realizará esta noche desde las 22:00 (ARG). Antes y durante la ceremonia, se mostrarán una variedad de innovaciones tecnológicas que incluyen cámaras GoPro, avances de Intel y predicciones en redes sociales.  La noche más importante de la música está por comenzar. Los nominados se alistan para la alfombra roja, el …

Cupido espía: Cada vez más jóvenes controlan a sus parejas por redes sociales

Un estudio de la Universidad de Michigan (U-M) demostró que cada vez más jóvenes controlan a sus parejas por redes sociales como Facebook, Twitter, Snapchat e Instagram. Estas herramientas tecnológicas son un gatillo que muchas veces dispara la ansiedad entre adolescentes inseguros y celosos. Jacob Boyd y Rebecca Weist se conocieron en una escuela secundaria de …

Bowie, en redes

La muerte de David Bowie conmueve al mundo. Analizamos las cuentas del artista en Twitter, Spotify, Facebook y Youtube para conocer cómo era su estilo de comunicación en las redes, cuántos seguidores tiene y a qué personas seguía.  Tengo que ser sincera: No conozco mucho de David Bowie. Se que fue un excelente músico que tuvo una gran …

#YearOnTwitter: Lo mejor de 2015

En 2015 el mundo se unió en los momentos de triunfo, activismo, apoyo y solidaridad. Muchas veces, Twiter fue el lugar para vivir y revivir emociones y pensamientos. Con #YearOnTwitter, la red social del pajarito mira para atrás y repasa las tendencias más populares.  Los momentos globales más influyentes fueron: #JeSuisParis: Ante los horribles ataques que tuvieron lugar …

Twitter revoluciona los sistemas de encuestas

En los próximos días todo el mundo podrá crear encuestas en Twitter, y con sólo un par de toques, la gente podrá dar su opinión sobre los temas que le preocupan.     Próximamente todo el mundo podrá crear encuestas en Twitter: https://t.co/T0Qbs3py45 https://t.co/xKdCjuuBh7 — Twitter España (@TwitterSpain) octubre 21, 2015 Si quieres conocer la …

7 estrategias para multiplicar las ventas en tiendas online

Abrir un negocio online lleva varios pasos: crear la tienda, perfeccionar el diseño y la identidad visual, promocionar el emprendimiento y abrir perfiles en redes sociales. A este largo trabajo se suma un detalle: generar las primeras ventas. En esta nota, Tienda Nube brinda 7 estrategias para aprovechar el marketing online y multiplicar los ingresos.    Los buscadores y …

¿Quién gana las elecciones argentinas 2015 en Facebook y Twitter?

Según la boca de urna de Facebook y Twitter: ¿Quién gana las elecciones presidenciales 2015? ¿Qué temas generan más preocupación? ¿Qué frente es el más popular?   En base a datos analizados por Facebook entre el 10 de junio y el 29 de julio de 2015, el candidato con mayor repercusión fue Mauricio Macri (56%), aunque todavía …

El Papa Francisco aventaja a todos los líderes en Twitter

Durante los últimos cuatro años, Twitter se ha convertido en la red social preferida por los líderes mundiales para alcanzar audiencias grandes con mensajes claves, según el estudio anual “Twiplomacy” de la consultora internacional de comunicación estratégica Burson-Marsteller, sobre el uso de Twitter en líderes mundiales.   El objetivo de Twiplomacy es identificar qué tanto …

Neymar, David Luiz y Messi fueron los top tweets del Mundial

El astro argentino Lionel Messi, ganador del Balón de Oro de la Copa del Mundo, fue el tercer jugador con más tweets en Twitter durante Brasil 2014, según una medición realizada por la empresa india Tata Consultancy Services (TCS). Siguió a Neymar y David Luiz en los mensajes.