Cognizant proveedor de consultoría, tecnología y servicios de tercerización de procesos de negocios, presentó en Buenos Aires su práctica de banca y servicios financieros para la región.
Cristián Argüello, country manager de Cognizant, destacó: Hemos puesto el foco en la industria bancaria y financiera de Latinoamérica por su fuerte crecimiento y excelente potencial. Estamos realizando las inversiones necesarias para traer toda nuestra experiencia de industria global a la región y así ayudar a las entidades regionales y locales a incorporar las mejores practicas de industria. Cognizant posee un profundo conocimiento y expertise de la industria que permite a sus clientes manejar riesgos, cumplir con regulaciones, afrontar los desafíos estructurales de la industria, e incorporar soluciones innovadoras de negocios.
Argüello explicó la relevancia de la nueva área para el negocio de la compañía. “Cognizant nació prestándole servicios a la industria financiera en 1994 y actualmente casi la mitad de nuestros ingresos globales provienen de dicha industria. Trabajamos con seis de los diez bancos más grandes de Estados Unidos y cuatro de los bancos más importantes de Europa”, expresó el ejecutivo. A su vez, puntualizó que Cognizant posee un “profundo conocimiento y expertise de la industria que permite a sus clientes manejar riesgos, cumplir con regulaciones, afrontar los desafíos estructurales de la industria, e incorporar soluciones innovadoras de negocios”.
Expresó que en un contexto de repunte de la economía mundial, la nueva normalidad emergente ha creado un mercado en constante movimiento, en el cual es clave alcanzar las expectativas del consumidor. En ese escenario, las empresas de servicios financieros necesitan reposicionarse para competir y poder ofrecer un mayor rendimiento y aspirar a nuevas oportunidades de crecimiento. Así, entre las medidas más prudentes que pueden adoptar se encuentra la posibilidad de transformar sus sistemas con el objetivo de adaptarse a las necesidades del consumidor.
En este sentido, Cognizant -dijo- ayuda a las empresas de servicios financieros a desarrollar soluciones de negocio que impulsan la eficiencia, la eficacia, la innovación y la virtualización. La compañía aporta a sus clientes una amplia experiencia en la industria para ayudar a gestionar el riesgo, cumplir con las regulaciones y enfrentar los desafíos para la transformación del negocio.
Cognizant posee más de 50 centros de entrega globales de sus servicios y aproximadamente 95.600 empleados. Argüello dijo que su empresa ejecuta un modelo de entrega global combinada con una cultura distinguida de satisfacción del cliente.
Acerca de la práctica de Banca y Servicios Financieros
Números de la Práctica de Banca y Servicios Financieros (BFS, por sus siglas en inglés)
▪ Más de 23.000 asociados, brindando servicios en forma global para más de 90 Bancos e Instituciones Financieras líderes mundialmente.
▪ 9 de las 15 Instituciones Financieras top de EE.UU.; 4 de las 5 top del Reino Unido, y otras tantas Instituciones Financieras del Continente Europeo , Asia Pacífico y Asia Central (APAC) forman parte de la cartera de clientes
▪ Propuestas integradas de Consultoría, IT, BPO e ITIS
▪ Práctica de consultoría del Dominio de Industria líder (con más de 650 consultores)
Según el detalle suministrado a los medios durante la reunión de prensa, abarca los siguientes segmentos que Cognizant BFS atiende:
Banca Minorista
Las soluciones de banca minorista de Cognizant pueden optimizar los procesos de negocio a través de la cadena de valor.
▪ 1000+ Asociados. Consultoría, Desarrollo, Mantenimiento y Servicios de Pruebas (lista representativa): Core Bancario; Aplicaciones bancarias online; Detección de fraude en Cajeros Automáticos; Desarrollo e Integración para Mojax basado en aplicaciones de Banca Móvil.
▪ Servicios de BPO para Sucursal Bancaria, Core Bancario, Aplicación de Caja y Operación de Cajeros Automáticos. Centro de Excelencia para Temenos T / 24.
Banca mayorista
La crisis de crédito hizo hincapié en la necesidad de liquidez, gestión de efectivo y la eficiencia operativa. Las soluciones de banca mayorista, en ese sentido, también permiten optimizar procesos de negocio a través de la cadena de valor.
▪ 1200+ Asociados. Experiencia representativa: Manejo del portafolio completo de aplicaciones de préstamos comerciales con múltiples regiones a nivel global; Automatización del proceso de Originación de Préstamos utilizando un front end basado en Web y workflow basado en reglas, Mejora y soporte de imágenes basado en Servicios Lockbox; Expertise en los Productos ACBS, SWIFT Net Fin / New Services, Globus, Asset Control etc.
Préstamos de consumo
Muchas empresas están ‘volviendo a lo básico’ para concentrarse en depósitos de base y la recolección de activos mientras la presión por incrementar los préstamos crece. Los expertos de Cognizant ayudan a manejar el riesgo y los costos de adquisición y a alcanzar a los clientes adecuados.
▪ 1700+ Asociados. Experiencia que abarca Originaciones de Préstamos, Servicing y Marketing Secundario de Préstamos, Préstamos para estudiantes y autos. Soluciones de Propiedad Intelectual – Frameworks de Gestión de Incumplimiento, eMortgage, Reverse Mortgage POS, Sistemas de Consolidación y Mitigación de Préstamos. Vasta experiencia en productos que comprenden NetOxygen, ARGO, Mortgage Cadence, ACAPS, Capstone, Palisades, Genesys, Dorado.
Tarjetas y pagos
En un contexto de rápido incremento de los defaults en tarjetas de crédito, es necesario limitar la exposición. Las soluciones de Cognizant ayudan a controlar y reducir el riesgo, para que la entidad pueda centrarse en la selección, captación y retención de los clientes más solventes.
▪ 3000+ Asociados. Experiencia en áreas críticas– Adquisición de cuentas, Procesamiento de Transacciones, Administración de Cuentas, Procesamiento de Pagos, Manejo de Fraude, Cobranza y Recupero. Servicios a una base de clientes diversificada. Emisores de tarjeta. Prepaga/Débito/Crédito globales y de EE.UU. Entidad adquiriente. Procesadores de Terceros. Proveedores de transferencia de Dinero.
Banca de emisión y corretaje
Los especialistas de Cognizant crean procesos de negocio para cumplir con los objetivos de las banca de inversión y de corretaje, a la vez que también reducen costos.
▪ 1900+ Asociados. Clientela que comprende Bancos de Inversión líderes en la industria, Casa de Bolsa y Cambios. Vasta experiencia en áreas tales como Trading, Gestión de pedidos, Monitoreo de Riesgo, Gateways de Cambio, Cumplimiento. Propiedad Intelectual vasta que comprende activos basados en paquetes, desarrollos in-house y productos de clientes lanzados al mercado. Expertise en Productos. BrokerTek; Calypso; Summit; MX.3; LatentZero; Fidessa;
Servicios de valores
▪ 1600+ Asociados. Profundo conocimiento en los mercados de custodia de Europa y EE.UU. Consultoría, servicios de IT, IT IS y BPO para una base de clientes diversificada. 2 de los 3 Custodios de Valores Top; Cámaras compensatorias premier en EE.UU. y en los mercados europeos; Corredores Primarios; Tesorería de Bancos; Expertise en Productos; Global One; Asset Control; HelioGraph; SmartStream SSR, TLM; Global Plus.
Administración de activos y bienes
Este segmento permite a las entidades financieras beneficiarse de una gama completa de desarrollo de aplicaciones, mantenimiento, outsourcing de procesos empresariales y servicios de consultoría, así como nuestra experiencia global de delivery.
▪ 3000+ Asociados. Base de clientes con un AUM* cercano a US$6 billones con US$100 mil millones en bienes alternativos. Foco en tecnología y operaciones del negocio del Dominio ej. Cuentas de Inversión, Análisis, Performance Analytics, Reconciliación. Amplio rango de especialización: Fondos mutuales; Bienes Institucionales; Patrimonio privado; Inversiones alternativas: Expertise significativo en Productos basados en paquetes apalancando en Centros de Excelencia dedicados (COEs); Eagle PACE/STAR/SRM; SmartStream SSR/TLM; Calypso; Sungard OMNI.
Miembro del Índice NASDAQ-100 y S&P 500, Cognizant es una compañía Forbes Global 2000 y un miembro de Fortune 1000 y se clasifica entre las principales tecnologías de información en las listas BusinessWeek’s Hot Growth y Top 50 Performers.
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